Ene Valentina
Într-o lume în care accesul la îngrijiri medicale de calitate ar trebui să fie un drept fundamental, un cetățean american care a fost internat în Secția de Terapie Intensivă (ATI) a Spitalului Pantelimon din București aduce acuzații grave legate de condițiile și tratamentul primit.
Sub protecția anonimatului, fostul pacient a povestit experiențele sale îngrozitoare, oferind o imagine tulburătoare a ceea ce se întâmplă între zidurile acestui spital.
Ce a dezvăluit cetățeanul american
Incidentul a început în luna iunie a anului trecut, când bărbatul a suferit un șoc anafilactic sever. După ce a fost tratat inițial la Spitalul Victor Babeș din Capitală, a fost transferat la Secția ATI a Spitalului Pantelimon pentru monitorizare și tratament suplimentar. Primele ore petrecute acolo păreau promițătoare – medicii au reușit să-l stabilizeze cu ajutorul antibioticelor, antihistaminicelor și steroizilor. Cu toate acestea, în acea noapte, starea sa de sănătate a început să se deterioreze rapid.
„Am început să am o erupție pe corp, iar gâtul mi s-a închis, îmi era greu să respir”, își amintește el. În acele momente critice, bărbatul a cerut ajutorul asistentelor medicale, spunându-le în repetate rânduri că are nevoie de un doctor.
Răspunsul lor, însă, a fost de-a dreptul șocant: „Trebuie să așteptați”. Lipsa de reacție promptă și indiferența personalului medical au amplificat starea de anxietate a pacientului, care simțea că viața îi este pusă în pericol.
Comunicare deficitară și o atitudine inumană
Pacientul american a relatat și alte aspecte tulburătoare din timpul șederii sale la Terapie Intensivă. Unul dintre cele mai șocante momente a fost atunci când a asistat la tratamentul degradant aplicat unui alt pacient, un bătrân român care striga după ajutor.
„Avea o pungă plină de sânge și urină și striga după asistenta de noapte: ‘Doamna, doamna! Aoleu!’ Ea a venit și a țipat la el: ‘Taci din gură!’”, a povestit bărbatul.
Atunci când soția bărbatului a cerut explicații cu privire la tratamentul inadecvat și la lipsa de comunicare dintre personalul medical, răspunsul primit a fost cel puțin derutant. „Mi-au spus că a fost o problemă de comunicare”, afirmă ea. „Asistentele de palier i-au spus asistentei șefe, dar aceasta nu a contactat pe nimeni”. Această problemă aparent banală a dus la o escaladare a situației, care a culminat cu decizia de a-l menține pe pacient la Terapie Intensivă, deși starea sa nu mai justifica acest lucru.
