Mirela Loșniță
Pensionarii care așteaptă soluționarea dosarelor sau recalcularea pensiilor s-ar putea confrunta cu întârzieri și mai mari în perioada următoare. Sistemul public de pensii se confruntă deja cu dificultăți majore, iar noile probleme semnalate de angajați riscă să afecteze și mai mult activitatea caselor teritoriale de pensii.
Potrivit informațiilor apărute în spațiul public, există nemulțumiri în rândul salariaților, care reclamă condiții dificile de muncă, lipsa personalului și posibile reduceri salariale. În acest context, unele surse vorbesc inclusiv despre posibilitatea declanșării unor proteste.
Probleme tot mai mari la Casa de Pensii
Mulți pensionari se plâng deja de timpul mare de așteptare pentru soluționarea cererilor depuse la Casa de Pensii. În unele situații, chiar și programarea unei audiențe poate dura câteva luni. Există cazuri în care persoanele care solicită o întâlnire cu reprezentanții instituției primesc termen după trei sau patru luni de la depunerea cererii.
Întârzieri importante sunt semnalate și în cazul recalculărilor de pensii. Așa-numita „Mică Recalculare” nu a fost finalizată nici acum pentru toți beneficiarii, iar în multe cazuri pensionarii așteaptă de peste un an pentru rezolvarea situației.
De asemenea, numeroase dosare depășesc termenul legal de 45 de zile pentru soluționare.
În cazul recalculărilor solicitate la cerere, timpul de așteptare poate depăși patru luni.
Problemele care blochează activitatea
Specialiștii și reprezentanții sistemului indică două cauze principale pentru întârzierile înregistrate.
Prima este legată de funcționarea defectuoasă a sistemului informatic utilizat în procesarea dosarelor.
Softul folosit de Casele de Pensii a fost criticat în repetate rânduri pentru erori și blocaje care încetinesc activitatea angajaților.
A doua problemă este lipsa personalului.
Numărul angajaților este considerat insuficient raportat la volumul foarte mare de muncă.
La acestea se adaugă condițiile dificile în care își desfășoară activitatea mulți dintre salariați, care reclamă spații necorespunzătoare, arhive voluminoase și condiții de lucru grele.
Peste 10 milioane de beneficiari, deserviți de doar 3.200 de angajați
Datele disponibile arată amploarea presiunii existente asupra sistemului.
Casele teritoriale de pensii gestionează activitatea pentru aproximativ 10,6 milioane de beneficiari, categorie care include pensionari, asigurați și persoane care primesc indemnizații în baza unor legi speciale.
În schimb, numărul total al angajaților din sistem este de aproximativ 3.200.
Reprezentanții sindicatelor susțin că acest număr este insuficient pentru volumul de activitate existent.
Din acest motiv, multe dosare ajung să fie procesate cu întârziere, iar timpul de așteptare pentru beneficiari continuă să crească.
„Funcțiile din cadrul caselor teritoriale de pensii sunt subevaluate în actualul proiect de lege, deși angajații acestora gestionează activități esențiale pentru milioane de pensionari și beneficiari ai sistemului public de pensii.
Federația solicită revizuirea coeficienților de salarizare pentru personalul de conducere și execuție din sistemul public de pensii, precum și reducerea diferențelor dintre structurile centrale și cele teritoriale, astfel încât salarizarea să reflecte în mod corect responsabilitatea, complexitatea activității și impactul social al atribuțiilor exercitate’, se arată în comunicatul sindicaliștilor din domeniu.
