Mirela Loșniță
Tot mai mulți proprietari din România ajung în situația de a vedea la avizier facturi la întreținere care li se par mult mai mari decât ar trebui. Diferențele pot apărea din cauza unor restanțe trecute greșit, penalități adăugate eronat sau unor sume pe care locatarul spune că le-a achitat deja. Chiar dacă situația este frustrantă și poate genera tensiuni în bloc, legea prevede proceduri clare prin care aceste sume pot fi contestate.
Cum poți contesta corect factura la întreținere și ce pași trebuie să urmezi
Listele de întreținere sunt una dintre principalele surse de conflict între proprietari și asociațiile de proprietari. Puțini știu însă că orice proprietar are dreptul legal de a contesta sumele afișate, dacă există suspiciuni legate de corectitudinea lor. Contestația nu se depune la administrator, ci se adresează direct Asociației de Proprietari, printr-un document scris care trebuie înregistrat oficial.
Conform Legii nr. 196/2018, termenul maxim în care poate fi depusă contestația este de 10 zile de la afișarea listei de întreținere. Sesizarea trebuie să conțină motivele concrete pentru care suma este considerată incorectă și, foarte important, dovezi de plată, precum chitanțe sau ordine de plată bancare.
Avocatul Gelu Pușcaș, specializat în administrarea imobilelor, explică în lucrarea „Contestarea și recalcularea listelor de întreținere” că documentul depus către președintele asociației trebuie să fie cât mai clar formulat. Modelul de contestație ar trebui să includă, între altele, mențiunea că suma trecută la „restanțe” este incorectă, deoarece cotele de întreținere au fost achitate integral. Proprietarul poate preciza exact luna plății, suma achitată și datele înscrise pe chitanță sau pe ordinul de plată.
În contestație se recomandă să fie trecut și faptul că neînregistrarea plății nu este vina proprietarului și, prin urmare, penalitățile calculate în baza unei erori administrative trebuie anulate. Totodată, se poate solicita recalcularea listei și afișarea unei variante corecte, precum și un răspuns oficial în termenul de 10 zile prevăzut de lege.
Depunerea unei contestații nu garantează automat rezolvarea situației, însă reprezintă primul pas obligatoriu pentru clarificarea problemei. Dacă proprietarul consideră că drepturile sale nu au fost respectate sau răspunsul primit nu este justificat, acesta poate apela la instanța de judecată pentru soluționarea litigiului.
Pe scurt, proprietarii au dreptul să verifice, să ceară explicații și să conteste orice sumă care nu pare justificată. Important este ca toate plățile să fie păstrate și dovedite prin documente, iar contestația să fie depusă în termenul legal și înregistrată oficial la Asociația de Proprietari.
