Georgescu Dragos
Furtunile severe din noaptea de 30 iunie spre 1 iulie 2026 au lăsat aproape 27.300 de români fără curent electric miercuri dimineață. Distribuție Energie Electrică România (DEER) raportează că 65 de localități sunt afectate și 531 de posturi de transformare au căzut. La vârful crizei, în jurul orei 06:00, numărul utilizatorilor fără energie a atins circa 39.000.
Zeci de mii de români au rămas fără curent. Când va fi reluată alimentarea cu energie electrică
Situația este efectul direct al furtunilor puternice, vijeliilor și precipitațiilor abundente care au măturat România în ultimele ore. Capitala a fost cea mai afectată, potrivit IGSU. Echipele operative ale DEER sunt mobilizate în teren și lucrează pentru remedierea avariilor. Restabilirea curentului depinde, în parte, și de evoluția condițiilor meteorologice.
DEER: 27.283 de utilizatori fără curent la ora 10:00, maxim de 39.000 la orele 06:00
Distribuție Energie Electrică România a publicat miercuri, 1 iulie 2026, un bilanț al situației din teren. Datele au fost actualizate la ora 10:00.
„La data de 1 iulie 2026, ora 10:00, în aria de operare a DEER sunt afectate 65 de localități, 531 de posturi de transformare/alimentare, iar 27.283 utilizatori sunt și la această oră nealimentați cu energie electrică, de la un maxim de circa 39.000 de utilizatori afectați, la ora 06:00″, a transmis compania.
Față de maximul înregistrat dimineața devreme, numărul utilizatorilor afectați a scăzut cu aproximativ 12.000 în patru ore. Intervențiile echipelor operative au permis realimentarea treptată a unor zone. Cu toate acestea, zeci de mii de clienți rămâneau fără curent la mijlocul dimineții.
Echipe DEER mobilizate în toate zonele afectate: intervențiile continuă
Compania a precizat că personalul operativ este prezent în toate regiunile lovite de furtună. Prioritatea echipelor este identificarea rapidă a defecțiunilor, izolarea acestora și remedierea lor.
Restabilirea alimentării cu energie electrică se face imediat ce condițiile meteorologice permit intervenții în deplină siguranță. Vântul puternic și precipitațiile continue pot împiedica accesul la anumite posturi de transformare sau îngreuna lucrările pe linii. DEER a subliniat că monitorizează permanent evoluția situației din teren și va comunica în timp util informații actualizate.
Peste 40.000 de apeluri la Call Center DEER: timpi mari de așteptare
Numărul mare de avarii a generat o presiune uriașă și asupra serviciului telefonic al companiei. În ultimele ore, Call Center-ul DEER a primit peste 40.000 de apeluri. Volumul excepțional a dus la suprasolicitarea liniilor și la creșterea timpilor de așteptare.
„În paralel, compania a dispus măsuri de suplimentare a personalului din cadrul serviciului Call Center, toate liniile telefonice disponibile fiind operaționale pentru preluarea solicitărilor utilizatorilor. Cu toate acestea, din cauza numărului foarte mare de avarii și a volumului excepțional de solicitări generate de fenomenele meteorologice, în ultimele ore au fost înregistrate peste 40.000 de apeluri, ceea ce a determinat suprasolicitarea serviciului și creșterea timpilor de așteptare. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și îi asigurăm pe utilizatori că toate sesizările sunt tratate cu maximă prioritate”, a transmis DEER.
Canale alternative pentru sesizări: ChatVolt, formularul online și e-mailul sucursalelor
Pentru a reduce aglomerarea pe liniile telefonice, DEER recomandă utilizarea canalelor alternative de comunicare. Sesizările transmise prin formularul online pentru deranjamente sunt monitorizate permanent. La fel și mesajele trimise prin aplicația ChatVolt sau pe adresele de e-mail ale sucursalelor.
Mesajele primite prin rețelele de socializare oficiale ale companiei sunt urmărite și transmise în timp real echipelor de intervenție. Compania solicită utilizatorilor să apeleze aceste opțiuni pentru a evita timpii mari de așteptare la telefon. Toate sesizările sunt direcționate operativ către structurile responsabile din teren.
IGSU: efecte în 60 de localități din 20 de județe. ISU, 3.200 de apeluri până la ora 08:30
Potrivit Inspectoratului General pentru Situații de Urgență, furtuna a produs efecte în 60 de localități din 20 de județe. Capitala a fost zona cea mai afectată, conform aceluiași raport.
ISU București-Ilfov a primit, până miercuri la ora 08:30, peste 3.200 de apeluri. La acel moment, 550 de solicitări se aflau încă în așteptare. Echipajele interveneau în continuare pentru copaci căzuți, subsoluri și garaje inundate, dar și pentru alte situații generate de vijelie și ploi.
Bilanțul complet al pagubelor urmează să fie centralizat de autorități pe măsură ce situația din teren se stabilizează. DEER a anunțat că va furniza actualizări despre progresul realimentării cu energie electrică.
