Recent, Banca Transilvania și CEC Bank au emis avertizări pentru clienții lor cu privire la riscurile majore la care sunt expuși dacă nu sunt atenți la utilizarea cardurilor bancare online. Ambele instituții recomandă clienților să evite efectuarea plăților pe site-uri nesigure, deoarece acest lucru poate duce la pierderi financiare. Un fenomen tot mai frecvent este legat de schemele de phishing și fraudă online, în care datele cardului sunt furate și utilizate pentru tranzacții neautorizate.
Atenție la site-urile de comerț nesigure
Potrivit avertizărilor, una dintre cele mai comune modalități prin care utilizatorii își pot pierde banii este accesarea site-urilor comerciale necertificate sau cu recenzii dubioase. Banca Transilvania și CEC Bank subliniază că în astfel de situații, detaliile cardului bancar pot fi salvate și folosite ulterior pentru tranzacții neautorizate. Clienții sunt sfătuiți să verifice întotdeauna autenticitatea site-urilor înainte de a introduce datele personale.
De asemenea, un alt risc major apare atunci când sunt oferite produse sau servicii gratuite pe platforme suspecte. Adesea, acestea cer introducerea datelor de pe card pentru „testări gratuite”, dar după perioada de testare, clienții descoperă că au fost înscriși în abonamente pe care trebuie să le plătească lunar.
Schemele de phishing și furtul datelor personale
Un alt aspect subliniat de către bănci este atenția sporită la mesajele nesolicitate sau emailurile care pretind că provin de la bănci. Instituțiile financiare nu vor solicita niciodată prin intermediul acestor canale furnizarea de date personale, cum ar fi codul PIN sau detaliile cardului. De asemenea, clienții sunt sfătuiți să nu dezvăluie aceste informații la telefon, în special dacă sunt contactați de persoane care pretind că lucrează pentru bănci.
Băncile au intensificat campaniile de informare cu scopul de a preveni astfel de incidente și au introdus metode suplimentare de autentificare pentru a proteja datele clienților. Printre acestea se numără autentificarea în doi pași și notificările de securitate pentru fiecare tranzacție efectuată.
Cum să te protejezi împotriva fraudelor online
Pentru a evita să devii o victimă a fraudelor online, Banca Transilvania și CEC Bank recomandă câteva măsuri de precauție esențiale. În primul rând, este esențial să se evite utilizarea datelor cardului pe site-uri nesigure și necunoscute. În al doilea rând, este indicat să fie citite cu atenție termenii și condițiile pentru orice serviciu sau produs achiziționat, mai ales atunci când este oferită o perioadă de testare gratuită.
De asemenea, pentru o protecție suplimentară, clienții sunt sfătuiți să activeze funcțiile de alertă pe care băncile le pun la dispoziție, cum ar fi notificările SMS pentru fiecare tranzacție. În acest fel, orice utilizare neautorizată a cardului poate fi detectată și raportată imediat.
Pe lângă toate aceste măsuri, băncilor li se recomandă să păstreze un contact constant cu clienții pentru a le oferi suport în caz de suspiciuni legate de activități frauduloase. Instituțiile financiare trag semnale de alarmă asupra acestei amenințări tot mai frecvente în era digitală, încurajând un comportament preventiv pentru a proteja datele și banii clienților.