Loredana Ionescu
Hidroelectrica le recomandă consumatorilor să transmită indexul autocitit până la data de 26 martie, pentru ca factura să reflecte exact consumul de energie. Această procedură ajută la evitarea estimărilor și la reducerea costurilor lunare.
Anunț de ultim moment de la Hidroelectrica
Pentru stabilirea corectă a facturii, clienții trebuie să comunice indexul direct furnizorului. În acest mod, consumatorii plătesc strict energia utilizată, fără sume suplimentare generate de calcule estimative.
În situațiile în care indexul nu este transmis, furnizorul va calcula consumul pe baza unei estimări. Acest lucru poate duce la facturi mai mari, urmând ca diferențele să fie ajustate ulterior, după verificările efectuate.
Ce trebuie să faci până pe 26 martie ca să nu plătești mai mult
Indexul autocitit poate fi transmis doar în intervalul 22-26 al fiecărei luni, prin mai multe metode puse la dispoziție de companie:
- prin Portalul Client Hidroelectrica
- prin aplicația iHidro, disponibilă în App Store și Google Play
- telefonic, la numărul gratuit 0800 800 359
Reprezentanții companiei atrag atenția asupra importanței transmiterii corecte și în intervalul stabilit a indexului, pentru a evita eventuale erori în facturare și pentru a beneficia de un calcul exact al consumului de energie electrică.
Sursa foto: Arhivă
