Miruna Purcel
Începând cu 1 martie 2025, clienții OTP Bank România vor experimenta schimbări semnificative în serviciile bancare, ca urmare a fuziunii cu Banca Transilvania. Această tranziție implică dezactivarea cardurilor OTP Bank și emiterea de noi carduri sub sigla Băncii Transilvania.
Detalii despre fuziunea OTP Bank România cu Banca Transilvania
Procesul de fuziune dintre OTP Bank România și Banca Transilvania a fost inițiat în urmă cu șapte luni, implicând efortul concertat a peste 750 de specialiști din ambele instituții financiare. Aceștia au dedicat peste 150.000 de ore pentru a asigura o tranziție lină și eficientă pentru toți clienții afectați.
Horia Ciorcilă, Președintele Consiliului de Administrație al Băncii Transilvania, a declarat:
„Mulțumesc acționarilor pentru acest vot de încredere privind planul de fuziune a Băncii Transilvania cu OTP Bank România. Este cea mai rapidă integrare BT, de doar șapte luni.”
Această fuziune strategică are ca scop consolidarea poziției Băncii Transilvania pe piața bancară din România și extinderea portofoliului de clienți și servicii.
Calendarul tranziției: date esențiale pentru clienți
Pentru a minimiza disconfortul și a asigura continuitatea serviciilor, a fost stabilit un calendar detaliat al tranziției:
-
28 februarie 2025, ora 12:00: Ultima zi în care clienții pot efectua operațiuni bancare în unitățile OTP Bank sau prin aplicațiile digitale asociate.
-
1 martie 2025, ora 21:30: Cardurile emise de OTP Bank vor fi dezactivate și nu vor mai putea fi utilizate pentru tranzacții.
-
2 martie 2025, ora 07:00: Începând cu această dată, clienții vor putea utiliza noile carduri emise de Banca Transilvania, care le vor înlocui pe cele vechi.
-
3 martie 2025: Acces complet la toate serviciile și produsele oferite de Banca Transilvania, inclusiv aplicațiile de internet și mobile banking.
Este esențial ca toți clienții să respecte acest calendar pentru a evita întreruperile în accesarea fondurilor și a serviciilor bancare.
Recomandări pentru o tranziție fără probleme
Pentru a asigura o tranziție cât mai fluidă, clienții sunt sfătuiți să urmeze câteva recomandări:
-
Actualizarea datelor personale: Verificați și actualizați informațiile de contact la banca dvs., pentru a primi toate notificările și noile carduri la timp.
-
Retragerea numerarului necesar: Având în vedere perioadele scurte în care cardurile vechi vor fi dezactivate înainte de activarea celor noi, este recomandat să aveți la dispoziție numerarul necesar pentru cheltuielile curente.
-
Descărcarea și familiarizarea cu noile aplicații: După 3 martie, descărcați aplicațiile de internet și mobile banking ale Băncii Transilvania și familiarizați-vă cu funcționalitățile acestora.
-
Contactarea serviciului de asistență: Pentru orice nelămuriri sau probleme întâmpinate în timpul tranziției, nu ezitați să contactați serviciul de asistență al Băncii Transilvania.
