Hidroelectrica, liderul producției de energie electrică din România, marchează un pas important în direcția modernizării serviciilor sale pentru clienți prin introducerea posibilității de plată a facturilor cu cardul, direct din aplicația iHidro sau de pe site-ul companiei. Această inovație, dezvăluită într-un anunț recent pe pagina oficială de Facebook a companiei, vine în întâmpinarea nevoilor și așteptărilor clienților săi, facilitând un proces esențial – achitarea facturilor.
Noul sistem de plată
Conform informațiilor postate pe 1 aprilie în Sistemul Electronic de Achiziții Publice (SEAP), Hidroelectrica a lansat o licitație sub denumirea „Servicii de plată prin carduri bancare pentru clienții finali, prin aplicația proprie iHidro și pe site hidroelectrica.ro”. Compania își propune astfel să optimizeze și să eficientizeze procesul de plată al facturilor, reducând totodată riscul de alocare întârziată și minimizând posibilitatea erorilor.
Valoarea contractului este estimată la 3.729.600 lei, adică aproximativ un comision de 0,42% + TVA pe tranzacție, pentru o perioadă de 12 luni. Termenul limită pentru depunerea ofertelor este 8 mai, iar criteriul principal de selecție va fi prețul, cu o pondere de 95%.
Avantajele aplicației iHidro
Lansată în octombrie 2023, aplicația iHidro oferă utilizatorilor o serie de funcționalități utile, cum ar fi vizualizarea istoricului facturilor, consultarea soldului sau transmiterea indexului lunar. Implementarea sistemului de plăți prin card va adăuga un nou nivel de comoditate, permițând clienților să își achite facturile rapid și sigur, direct din confortul propriului telefon mobil sau computer.
Aplicația facilitează monitorizarea consumului, gestionarea locurilor de consum și accesul la diverse secțiuni utile, cum ar fi facturația, utilizarea și profilul personal. În viitorul apropiat, se preconizează adăugarea unui modul de procesare a plăților, consolidând astfel utilitatea aplicației pentru clienții Hidroelectrica.
Ca cel mai mare producător de energie verde din țară și furnizor principal de servicii tehnologice necesare sistemului energetic național, Hidroelectrica deține un portofoliu impresionant de 187 de centrale hidroenergetice și un parc eolian, reprezentând o capacitate totală de 6,3 GW. Performanțele financiare ale companiei de stat reflectă o creștere constantă, cu venituri de 12,2 miliarde lei în 2023, însemnând o creștere de 30% față de anul precedent, și un profit net de 6,33 miliarde lei, cu 42% peste nivelul din 2022.
Aplicaţia Hidroelectrica se poate descărca de aici:
iOS: https://apps.apple.com/ro/app/ihidro/id6446598024
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details…
Site WEB: https://ihidro.ro/Portal
Această inițiativă subliniază angajamentul Hidroelectrica de a rămâne în avangarda inovației în sectorul energetic, oferind servicii de calitate și adaptate nevoilor clienților săi. Cu această nouă facilitate de plată, Hidroelectrica nu doar că simplifică procesul de plată al facturilor, dar și consolidează relația cu clienții săi, pas cu pas, într-o eră digitală în continuă expansiune.