Cristina Cohuț
Românii care și-au depus dosarele de pensionare în lunile septembrie, octombrie și noiembrie ar putea să nu-și primească pensiile nici până la sfârșitul anului, din cauza unor probleme tehnice majore.
Softul informatic care ar trebui să proceseze deciziile de pensionare a început să funcționeze abia ieri, după ce implementarea acestuia a fost amânată de mai multe ori. Cu toate acestea, sistemul continuă să se confrunte cu erori semnificative, care blochează sau întârzie procesul de soluționare a cererilor.
Deși softul a fost dezvoltat pe baza unei investiții de milioane de euro, implementarea acestuia se dovedește a fi una defectuoasă, lăsând mii de pensionari într-o situație incertă în preajma sărbătorilor de iarnă.
Date introduse manual din cauza erorilor sistemului
Potrivit unor surse din cadrul caselor teritoriale de pensii, una dintre principalele probleme este că aplicația generează erori frecvente la calcularea punctajului necesar pentru stabilirea pensiilor.
Din această cauză, funcționarii sunt nevoiți să introducă manual datele și să efectueze calculele, ceea ce încetinește semnificativ procesul de emitere a deciziilor de pensionare.
Accesul caselor teritoriale la aplicație a fost acordat abia ieri după-amiază, dar actualizările efectuate în această dimineață nu au reușit să rezolve toate deficiențele. În aceste condiții, soluționarea dosarelor devine un proces anevoios, iar întârzierile continuă să se acumuleze.
Pentru a analiza situația, Corpul de Control al Ministerului Muncii a fost trimis la Casa Națională de Pensii. Deși această verificare ar putea aduce clarificări, impactul asupra pensionarilor rămâne semnificativ, iar soluționarea problemei nu pare să fie iminentă.
Eforturi pentru ca pensionarii să primească pensiile înainte de sărbători
În teritoriu, funcționarii caselor de pensii depun eforturi pentru a rezolva situația măcar pentru persoanele care au depus cererile de pensionare în luna septembrie.
Autoritățile încearcă să se asigure că acești pensionari vor primi primele plăți înainte de sărbători, însă perspectiva nu este una optimistă pentru cei care au depus cererile în lunile octombrie și noiembrie.
Conform legislației actuale, deciziile de pensionare trebuie emise în termen de 45 de zile de la data depunerii cererii. Totuși, din cauza problemelor tehnice și a volumului mare de dosare, respectarea acestui termen legal este puțin probabilă pentru multe dintre solicitări.
Recalcularea pensiilor, un alt punct nevralgic
O altă categorie de pensionari grav afectată este reprezentată de cei care au depus cereri pentru recalcularea pensiilor, în urma schimbărilor introduse de noua lege.
Aceștia ar fi trebuit să primească majorările promise începând cu luna decembrie, însă întârzierile cauzate de softul informatic le blochează accesul la sumele actualizate.
Pentru mulți dintre acești pensionari, care așteaptă de luni de zile să vadă dacă vor beneficia de creșteri, incertitudinea financiară devine tot mai dificilă.
În lipsa deciziilor finale, plata majorărilor este imposibilă, iar acest lucru amplifică frustrarea oamenilor, mai ales în pragul sărbătorilor de iarnă.
Critici asupra investiției în sistemul informatic
Problemele legate de softul utilizat pentru procesarea cererilor de pensionare au stârnit controverse, având în vedere investiția considerabilă făcută pentru implementarea acestuia. Sistemul, care ar fi trebuit să eficientizeze procesul, s-a dovedit a fi ineficient și plin de erori, ceea ce a dus la întârzieri semnificative.
Experții din domeniul IT, dar și reprezentanții sindicatelor din sistemul public, atrag atenția asupra necesității unei mai bune planificări și testări înainte de implementarea unui astfel de sistem.
Potrivit acestora, problemele actuale sunt rezultatul unei implementări grăbite și a lipsei de instruire adecvată pentru personalul care operează sistemul.
O situație critică pentru pensionari
Pensionarii români care și-au depus dosarele în această toamnă, dar și cei care așteaptă recalculările pensiilor, se confruntă cu o situație extrem de dificilă.
Problemele tehnice ale sistemului informatic și întârzierile în procesarea dosarelor generează o incertitudine financiară majoră pentru aceștia, într-o perioadă în care sprijinul financiar este esențial.
Deși autoritățile susțin că depun toate eforturile pentru a remedia situația, soluționarea întârzierilor rămâne incertă.
În lipsa unor măsuri rapide și eficiente, mii de pensionari riscă să înceapă noul an fără pensiile promise.
