Saghin Sabrina
Raiffeisen Bank continuă să pună siguranța și confortul clienților pe primul loc, îmbunătățindu-și constant serviciile digitale. Recent, banca a anunțat două funcționalități inovatoare în aplicația sa Smart Mobile, menite să răspundă nevoilor clienților în situații frecvente, cum ar fi pierderea cardului sau organizarea călătoriilor.
Aceste schimbări reprezintă un pas important în direcția modernizării și simplificării proceselor bancare, eliminând necesitatea de a merge fizic la bancă. Printr-o abordare orientată către client, Raiffeisen Bank oferă soluții rapide și eficiente, confirmându-și angajamentul de a oferi servicii la cele mai înalte standarde.
Card pierdut? Soluția vine direct din aplicație
Una dintre cele mai frecvente probleme întâlnite în sistemul bancar este pierderea cardului. Raiffeisen Bank a dezvoltat o soluție simplă și rapidă pentru această situație, integrată direct în aplicația Smart Mobile.
Clienții au acum posibilitatea de a bloca imediat cardul pierdut, eliminând riscul utilizării frauduloase. Mai mult decât atât, aplicația oferă opțiunea de a solicita un card nou fără a fi nevoie de o vizită la bancă.
„Ți-ai pierdut cardul? Nu e panică. Se mai întâmplă, dar nu-ți face griji! Din fericire, la Raiffeisen Bank poți să blochezi cardul pierdut și să soliciți unul nou, direct din aplicația Smart Mobile”, se arată într-un comunicat al băncii.
Acest serviciu asigură confort și rapiditate, oferind clienților control total asupra situației, chiar și în momente de stres. Procesul este intuitiv, iar cardul nou poate fi emis în doar câteva minute.
Pe lângă avantajele evidente legate de timp și siguranță, această funcționalitate contribuie la reducerea birocrației și la o experiență bancară modernă, adaptată ritmului alert al vieții cotidiene.
Asigurarea anuală „Around the World” pentru clienții activi
Pe lângă gestionarea cardurilor, Raiffeisen Bank vine în întâmpinarea nevoilor celor care călătoresc frecvent, lansând asigurarea anuală „Around the World”. Disponibilă exclusiv prin aplicația Smart Mobile, această asigurare oferă acoperire pentru toate călătoriile efectuate într-un an, fie că este vorba despre vacanțe personale sau deplasări de afaceri.
Asigurarea include beneficii esențiale, dar și opțiuni suplimentare pentru activități mai complexe. De exemplu, clienții pot opta pentru acoperiri extinse care includ sporturi extreme, accidente, deces sau invaliditate totală permanentă. Această flexibilitate transformă produsul într-o soluție completă pentru o gamă largă de nevoi.
Raiffeisen Bank își propune să simplifice întreg procesul de achiziționare a asigurărilor, oferind clienților o metodă rapidă și sigură de a se proteja pe durata călătoriilor. Prin eliminarea deplasărilor la bancă și integrarea asigurării direct în aplicație, banca le permite clienților să economisească timp și să-și gestioneze cu ușurință riscurile asociate călătoriilor.
Cu noile funcționalități din Smart Mobile, Raiffeisen Bank continuă să stabilească standarde ridicate pentru serviciile bancare digitale. Blocarea cardului pierdut și emiterea unuia nou în câteva minute, împreună cu asigurarea anuală pentru călătorii, demonstrează angajamentul băncii de a oferi soluții rapide și eficiente. Aceste servicii reflectă o viziune modernă asupra relației cu clienții, concentrată pe siguranță, confort și accesibilitate.
Cum îți deschizi un cont la Raiffeisen Bank?
Deschiderea unui cont la Raiffeisen Bank este un proces simplu și accesibil, care poate fi realizat fie în sucursală, fie online, prin intermediul aplicației Smart Mobile. Banca oferă mai multe tipuri de conturi pentru diverse nevoi financiare, fie că este vorba despre un cont curent, unul de economii sau un cont destinat afacerilor.
