Ene Valentina
Românii se bucură de o minivacanță în aceste zile, cu prilejul sărbătoririi Zilei Naționale a României. În data de 30 noiembrie și 1 decembrie, care coincid cu joi și vineri, au fost declarate zile libere legale, iar acest lucru aduce modificări în programul multor instituții și afaceri, inclusiv al băncilor.
În această perioadă, majoritatea băncilor aleg să își închidă ușile, oferind personalului și clienților șansa de a se bucura de o binemeritată pauză în contextul sărbătorilor de iarnă. Totuși, există câteva excepții notabile care își mențin activitatea într-un anumit interval.
Program bănci 1 decembrie 2023
Banca Transilvania adoptă un program restrâns în zilele de 30 noiembrie și 1 decembrie, funcționând între orele 12:00 și 18:00. Această măsură se aplică exclusiv sucursalelor situate în centrele comerciale. Serviciile oferite în această perioadă se limitează la operațiuni precum emiterea de carduri, remiterea cardurilor, resetarea codurilor PIN, modificarea limitelor de tranzacționare, blocarea sau activarea cardurilor, precum și preluarea documentațiilor pentru credite și instrumente de debit în vederea decontării. Pentru asistență, clienții pot apela la numărul de call-center al Băncii Transilvania: 0264 308 028.
BCR se va afla într-un regim exclusiv online și telefonic în cele două zile libere. Unitățile BCR și centrele de afaceri vor fi închise, cu excepția celor din mall-uri și centre comerciale, unde vor funcționa între orele 10:00 și 20:00. BCR pune la dispoziție suport non-stop prin intermediul telefonului la numărul *2227.
Sucursalele BRD vor fi închise în această perioadă, excepție făcând cele situate în mall-uri, care își vor desfășura activitatea conform programului normal. Raiffeisen Bank va fi accesibilă doar telefonic și online, dar și în centrele comerciale, unde va opera cu un program special. CEC Bank a decis să fie închisă în totalitate, oferind clienților acces la serviciile bancare prin intermediul aplicației. ATM-urile vor funcționa în regim non-stop.
Programul băncilor deschise în centre comerciale
În ceea ce privește programul băncilor deschise în centrele comerciale, acesta variază în funcție de instituție. BCR și Banca Transilvania își așteaptă clienții între orele 10:00 și 20:00, respectiv 12:00 și 18:00. BRD își desfășoară activitatea conform programului normal în centrele comerciale.
Raiffeisen Bank operează între orele 10:00 și 17:00 sau 10:00 și 22:00, în funcție de locație. În schimb, ING a ales să își închidă toate sediile și unitățile în cele două zile libere. CEC Bank rămâne închisă în această perioadă, oferind servicii prin intermediul aplicației, iar ATM-urile sunt disponibile non-stop.
