Loredana Ionescu
Utilizatorii Facebook, Instagram și WhatsApp din întreaga lume au întâmpinat probleme vineri după-amiază, după ce platformele deținute de Meta au fost afectate de o întrerupere majoră a serviciilor.
Mii de persoane au raportat că nu pot accesa Facebook, în timp ce versiunile web ale Instagram și WhatsApp au devenit indisponibile pentru o perioadă. Incidentul a generat rapid reacții pe rețelele sociale și pe site-urile specializate în monitorizarea funcționării serviciilor online.
Ce s-a întâmplat cu platformele Meta
Potrivit informațiilor apărute la nivel internațional, problemele au afectat în principal infrastructura Meta, compania care deține Facebook, Instagram, WhatsApp și Messenger.
În timp ce aplicațiile mobile ale Instagram și WhatsApp au continuat să funcționeze pentru o parte dintre utilizatori, versiunile accesate din browser au devenit indisponibile.
În cazul Facebook, întreruperea a fost mai amplă, fiind afectate atât site-ul principal, cât și aplicațiile asociate.
Experții spun că toate platformele Meta folosesc o infrastructură comună pentru o mare parte dintre serviciile lor. Din acest motiv, atunci când apare o problemă tehnică majoră într-un punct central al sistemului, efectele se propagă rapid către toate aplicațiile companiei.
De ce apar astfel de căderi
Specialiștii în securitate cibernetică explică faptul că platformele utilizate zilnic de miliarde de oameni sunt susținute de centre uriașe de date și sisteme complexe de interconectare.
O eroare de configurare, o problemă de rețea, o actualizare defectuoasă sau o defecțiune a infrastructurii poate provoca întreruperi la scară globală.
În trecut, Meta s-a confruntat cu situații similare, unele dintre ele fiind provocate de modificări greșite ale configurației rețelelor interne.
Deocamdată, compania nu a oferit detalii tehnice complete despre cauza exactă a incidentului.
Milioane de utilizatori depind de platformele Meta
Facebook, Instagram și WhatsApp sunt folosite zilnic de miliarde de persoane pentru comunicare, afaceri și promovare online.
Atunci când una dintre platforme devine indisponibilă, impactul este resimțit imediat de utilizatori, companii și creatori de conținut.
Pentru multe firme, WhatsApp reprezintă principalul canal de comunicare cu clienții, în timp ce Instagram și Facebook sunt esențiale pentru promovarea produselor și serviciilor.
Astfel, chiar și o întrerupere de câteva zeci de minute poate genera probleme importante.
Meta, tot mai des în centrul controverselor
Problemele tehnice apar într-un moment în care compania Meta se confruntă și cu alte provocări.
Recent, banca britanică Lloyds a anunțat că aproximativ 68% dintre cazurile de fraudă raportate de clienții săi au avut ca punct de plecare platforme deținute de Meta, precum Facebook, Instagram sau WhatsApp.
Printre cele mai frecvente înșelătorii raportate se numără fraudele cu bilete la concerte, evenimente sportive, produse comercializate online și reclame false.
Meta susține însă că investește constant în combaterea fraudelor și că a eliminat anul trecut peste 159 de milioane de reclame înșelătoare.
Când vor reveni serviciile la normal
În majoritatea situațiilor similare din trecut, echipele tehnice ale Meta au reușit să restabilească funcționarea serviciilor în câteva ore.
Utilizatorii sunt sfătuiți să nu își șteargă aplicațiile și să nu își reseteze conturile, deoarece problemele sunt cauzate de infrastructura companiei și nu de dispozitivele personale.
În prezent, specialiștii monitorizează situația, iar Meta lucrează pentru revenirea completă la normal a tuturor serviciilor afectate.
Noua pană demonstrează încă o dată cât de dependentă a devenit lumea modernă de marile platforme digitale și cât de rapid poate fi afectată comunicarea globală atunci când acestea întâmpină probleme tehnice.
Sursa foto: Arhivă
