Dispare o bancă celebră din România: Ce trebuie să știe românii care au credite, depozite și conturi la această bancă

O schimbare majoră lovește piața bancară din România, după ce First Bank își încheie oficial activitatea și se integrează complet în Banca Comercială Intesa Sanpaolo România. Procesul, care a început în mai 2024, a ajuns acum în etapa finală, iar clienții sunt sfătuiți să urmărească atent comunicările oficiale pentru a evita neplăceri și pentru a se adapta noilor condiții.

Citește și

Cutremur puternic în România! Pământul s-a zguduit

Procesul de integrare a început după ce grupul italian Intesa Sanpaolo S.p.A. a achiziționat 99,98% din acțiunile First Bank, într-o tranzacție strategică pentru consolidarea poziției sale în România. Scopul principal al fuziunii este extinderea portofoliului de produse și servicii financiare, modernizarea infrastructurii și alinierea la standardele internaționale ale grupului.

Finalizarea procesului este programată pentru 31 octombrie 2025, dată la care First Bank va înceta să existe ca entitate juridică și va fi integrată în structura Băncii Comerciale Intesa Sanpaolo România. Potrivit oficialilor, aceasta nu este doar o simplă schimbare de nume, ci o transformare complexă ce vizează infrastructura IT, procesele interne și calitatea serviciilor.

Reprezentanții celor două instituții au transmis că fuziunea va permite clienților accesul la:

• o gama mai variată de produse bancare;
• servicii financiare adaptate standardelor europene;
• o platformă digitală modernă pentru Internet și Mobile Banking;
• un nivel mai ridicat de siguranță și eficiență în derularea operațiunilor.

Mesajul oficial transmis clienților

În comunicatul emis de bănci, schimbarea este prezentată ca un pas major spre dezvoltare și îmbunătățirea experienței clienților:

„Începând cu data de 31.10.2025, First Bank S.A. fuzionează cu Banca Comercială Intesa Sanpaolo România S.A.. Fuziunea marchează un pas important în evoluția parteneriatului nostru, care pune în centrul activității nevoile dumneavoastră actuale. First Bank se alătură unei rețele bancare europene de încredere, pentru a vă oferi servicii la standarde înalte. Nu este doar o schimbare de nume, scopul nostru este de a vă sprijini în fiecare decizie financiară importantă și de a vă pune la dispoziție produsele bancare de care aveți nevoie.”

Ce se întâmplă cu creditele și depozitele existente

Clienții care au credite, depozite sau conturi curente la First Bank trebuie să știe că toate contractele rămân valabile. Nu este nevoie să semneze documente noi, însă este recomandat să urmărească notificările oficiale, întrucât pot apărea modificări în privința administrării conturilor.

Contractele de credit, dobânzile și graficul de rambursare nu se modifică automat. Totuși, în cazul în care există actualizări ale comisioanelor sau ale modalităților de plată, clienții vor fi informați în prealabil.

Pentru depozitele existente, condițiile stabilite anterior rămân aceleași, dar administrarea acestora va trece sub umbrela Intesa Sanpaolo România.

Schimbări importante în serviciile bancare

Începând cu 3 noiembrie 2025, clienții First Bank vor avea acces la produsele și conturile lor exclusiv prin platformele digitale Intesa Sanpaolo România. Platformele actuale de Internet Banking și Mobile Banking ale First Bank vor fi dezactivate, iar clienții vor trebui să utilizeze noile aplicații puse la dispoziție de Intesa.

Această modificare vizează:

• accesarea conturilor curente;
• plata ratelor la credite;
• vizualizarea istoricului tranzacțiilor;
• realizarea transferurilor interne și internaționale.

Reprezentanții băncii au precizat că tranziția va fi gestionată fără întreruperi majore, iar clienții vor primi instrucțiuni clare pentru migrarea conturilor și autentificarea pe noile platforme.

Ce trebuie să facă clienții pentru a evita problemele

În această perioadă de tranziție, este important ca toți clienții First Bank să fie atenți la:

1. Notificările oficiale – toate informațiile vor fi comunicate prin e-mail, SMS și pe site-ul băncii.
2. Actualizarea datelor de contact – pentru a nu pierde informații esențiale, clienții trebuie să se asigure că datele lor sunt corecte în sistem.
3. Verificarea contractelor – chiar dacă documentele nu se modifică, este recomandată o analiză atentă a clauzelor și, dacă este nevoie, contactarea serviciului de relații cu clienții.
4. Instalarea noii aplicații mobile – pentru a evita blocarea accesului la conturi după 3 noiembrie.

Prin această fuziune, Intesa Sanpaolo România își consolidează poziția pe piața locală și își extinde portofoliul de clienți, preluând integral rețeaua și operațiunile First Bank. Specialiștii din domeniu susțin că, pe termen lung, această mutare va aduce beneficii pentru clienți, dar și o competitivitate mai ridicată în sistemul bancar românesc.