Georgescu Dragos
O parte importantă din infrastructura de comunicații a Spaniei a fost serios afectată marți, 20 mai 2025, în urma unui incident tehnic major produs în rețeaua Telefónica, principalul furnizor de servicii de telecomunicații din țară.
Un nou blackout în Spania. A picat internetul și telefonia. Cauza principală
Problemele au avut un impact semnificativ asupra serviciilor de telefonie fixă, internet și – aspect de maximă gravitate – asupra accesului la numărul de urgență 112, în mai multe regiuni ale Spaniei, inclusiv Aragon, Andaluzia, Extremadura, Navarra, Țara Bascilor și Comunitatea Valenciană, potrivit informațiilor transmise de RaiNews și El País.
Conform declarațiilor inițiale oferite de autoritățile spaniole și confirmate de surse din companie, incidentul nu a fost rezultatul unui atac cibernetic, ci o consecință a unor lucrări de modernizare desfășurate în cadrul rețelei de telecomunicații. Lucrările respective au dus la întreruperi punctuale ale anumitor servicii esențiale, afectând infrastructura IT a unor companii și instituții publice.
Serviciul 112, afectat în mai multe comunități autonome
Cea mai îngrijorătoare consecință a acestui incident a fost blocarea temporară a accesului la numărul unic de urgență 112 în mai multe comunități autonome. În regiunile menționate, apelurile de urgență fie nu au putut fi efectuate, fie au fost redirecționate cu întârziere către alte centre de preluare.
În unele cazuri, populația a fost informată de autoritățile regionale că pot folosi numere alternative pentru a contacta serviciile de ambulanță, poliție sau pompieri. De exemplu, în Comunitatea Valenciană, autoritățile locale au emis rapid comunicate prin SMS și rețelele sociale, în care au oferit numere de mobil alternative pentru situațiile de urgență. În Aragon și Extremadura, operatorii de la 112 au fost relocați temporar, pentru a putea răspunde apelurilor din centre de rezervă.
Potrivit unei declarații oficiale oferite de reprezentanții Telefónica, întreruperile au fost cauzate de „lucrări de modernizare a rețelei, parte dintr-un program amplu de upgrade tehnologic”. Aceste lucrări ar fi avut scopul de a îmbunătăți calitatea serviciilor oferite în regim național, dar au produs, în mod neprevăzut, „afectări punctuale ale unor servicii informatice și de comunicații” în cadrul unor companii și instituții publice.
Vicepremierul Spaniei a confirmat, într-o conferință de presă de urgență, că nu există în acest moment indicii că ar fi fost vorba despre un atac informatic sau o breșă de securitate cibernetică. Oficialul a subliniat că toate datele de până acum indică o problemă tehnică internă, asociată lucrărilor de actualizare desfășurate în rețea, și că serviciile de securitate cibernetică au fost activate imediat pentru a monitoriza situația.
Telefónica: un pilon al infrastructurii naționale
Telefónica este una dintre cele mai mari companii de telecomunicații din Europa și un actor strategic în infrastructura digitală a Spaniei. Cu o rețea extinsă de fibră optică, servicii de telefonie mobilă și fixă, internet și soluții pentru companii și administrație publică, Telefónica are un rol crucial în funcționarea zilnică a statului spaniol.
Incidentul de marți a readus în atenția publicului o realitate adesea ignorată: dependența critică de rețelele digitale. În lipsa conexiunii, chiar și temporare, la telefonie sau internet, sistemele de urgență, spitalele, băncile și transporturile pot suferi blocaje semnificative. De aceea, funcționarea fără întreruperi a acestor rețele este considerată parte a securității naționale.
În ultimele luni, compania a desfășurat o serie de investiții majore în digitalizare și modernizare a rețelelor, inclusiv în tranziția spre infrastructuri compatibile cu tehnologiile 5G și rețele inteligente, dar și în extinderea serviciilor în zonele rurale. Incidentul de marți pare a fi un efect colateral al acestor procese tehnologice complexe.
