Miruna Purcel
Un aeroport important din Europa se confruntă cu o criză gravă: un atac cibernetic a paralizat sistemele de check-in şi de îmbarcare, ceea ce ar putea afecta toate zborurile programate pentru ziua de sâmbătă. Pasagerii sunt avertizaţi că pot apărea întârzieri semnificative sau anulări, iar autoritățile din aeroport lucrează non-stop pentru remedierea situaţiei. Situația provoacă nelinişte între turişti şi operatori, în condiţiile în care se aşteaptă un trafic aerian ridicat.
Unde s-a produs atacul şi ce sisteme au fost compromise
Atacul cibernetic a fost detectat în cursul nopţii de vineri la Aeroportul din Bruxelles. Sistemele afectate sunt cele care ţin de verificarea bagajelor, check-in-ul automatizat şi îmbarcarea pasagerilor. Furnizorii de servicii IT care gestionează aceste procese spun că defecţiunile au apărut ca urmare a unei breşe în securitatea sistemului informatic, care permite acces neautorizat. Din cauza acestei situaţii, personalul aeroportului este nevoit să treacă pe proceduri manuale, ceea ce încetineşte operaţiunile semnificativ.
Impactul asupra pasagerilor şi posibilele consecinţe
Mulţi pasageri care ar fi trebuit să zboare sâmbătă s-au trezit cu mesaje de avertizare de la companiile aeriene. Unele zboruri au fost deja reprogramate, altele rămân în aer cât timp aeroportul rezolvă problema. În lipsa check-in-ului automat, cozile la ghişee şi la porţile de îmbarcare cresc considerabil. Bagajele pot suferi întârzieri, la fel şi formalităţile de securitate sau cele vamale. Aceste disfuncţionalităţi generează frustrări, dar şi costuri suplimentare pentru cei afectaţi — cazare, mâncare ori transport suplimentar până la aeroport.
Ce spun autorităţile şi ce măsuri s-au luat
Aeroportul din Bruxelles a emis un comunicat prin care anunţă că lucrează intensiv pentru remedierea defecţiunilor. S-a activat echipa de securitate cibernetică şi se fac verificări pentru a izola sursa atacului. Personalul este instruit să folosească proceduri alternative, manuale, până când sistemele digitale revin online. De asemenea, pasagerii sunt îndrumaţi să ajungă mai devreme decât în mod normal pentru zborurile lor şi să verifice cu companiile aeriene dacă nu există schimbări ale programului.
Comunicările oficiale recomandă ca cei care au bilete să contacteze compania aeriană, să verifice starea zborului online şi să fie pregătiţi pentru modificări. Turiştii sunt îndemnaţi să nu vină în ultimul moment la aeroport şi să îşi planifice din timp toate etapele de călătorie.
