Ana Sasu
Hidroelectrica, unul dintre cei mai mari furnizori de energie electrică din România, a anunțat recent modificări semnificative în procesul de transmitere a indexului pentru luna februarie 2024. Aceste schimbări au impact asupra tuturor celor aproximativ 600.000 de clienți ai companiei și vor afecta modul în care vor primi și vor plăti facturile pentru energia electrică consumată. Iată detaliile!
Anunț important Hidroelectrica
Până acum, transmiterea indexului pentru luna februarie avea loc în perioada 24-28 a lunii. Cu toate acestea, pentru luna februarie 2024, Hidroelectrica a decis să ajusteze acest program. Potrivit informațiilor disponibile, citirea indexului și transmiterea lui către companie vor avea loc mai devreme, în intervalul 22-26 februarie 2024, pe parcursul a cinci zile.
Ce se modifică la facturi din februarie
Această schimbare are ca scop simplificarea procesului de facturare și de transmitere a datelor, făcându-l mai eficient și mai convenabil atât pentru Hidroelectrica, cât și pentru clienții săi. Prin intermediul aplicației iHidro, clienții pot fi la curent cu aceste modificări și pot să-și transmită indexul autocitit într-un mod mai rapid și mai ușor.
Este important de menționat că acest serviciu este gratuit pentru toți clienții Hidroelectrica. Aceștia pot comunica indexul autocitit la numărul de telefon: 0800.800.359, fără costuri suplimentare.
În plus, este important să fie luate în considerare aceste schimbări atunci când vă planificați bugetul lunar pentru factura de energie electrică. Transmiterea indexului mai devreme în luna februarie ar putea duce la o factură cu o perioadă de facturare mai scurtă, ceea ce poate afecta suma totală de plată.
Astfel, Hidroelectrica aduce modificări semnificative în procesul de transmitere a indexului pentru luna februarie 2024, iar toți clienții ar trebui să fie la curent cu aceste schimbări. Prin intermediul aplicației iHidro și a serviciului gratuit de comunicare a indexului autocitit, compania își propune să facă procesul mai eficient și mai convenabil pentru toți utilizatorii săi. Este recomandabil ca clienții să fie pregătiți pentru această schimbare și să se asigure că trimit indexul în intervalul stabilit pentru a evita eventualele probleme legate de facturare.
