Mirela Loșniță
Experții în securitate cibernetică avertizează că există apeluri telefonice la care nu ar trebui să răspunzi niciodată — și cu siguranță nu ar trebui să le suni înapoi. Înșelătoriile telefonice au devenit din ce în ce mai sofisticate, iar escrocii folosesc tehnologii avansate pentru a părea că sună de la numere de încredere. Românii sunt tot mai des în vizorul acestor fraudatori, iar consecințele pot fi conturi bancare golite în câteva minute.
Ce este spoofingul și cum păcălesc escrocii victimele
Principala armă a fraudatorilor telefonici este o tehnică numită spoofing — falsificarea identității apelantului. Prin această metodă, numărul afișat pe ecranul telefonului tău nu este cel real al persoanei care te sună, ci unul modificat artificial pentru a părea legitim sau familiar.
Escrocii pot face astfel încât numărul lor să arate ca al băncii tale, al unui operator de telefonie sau chiar al unui prieten. Conform Comisiei Federale pentru Comunicații din Statele Unite — FCC — „este posibil să nu vă puteți da seama imediat dacă un apel primit este falsificat”, motiv pentru care utilizatorii trebuie să fie „extrem de atenți când răspund la orice solicitare de informații de identificare personală”.
Tehnica este utilizată atât în Statele Unite, cât și în Europa și România. Escrocii modifică informațiile de identificare ale apelantului pentru a afișa un număr cu un prefix convingător sau familiar, ceea ce crește semnificativ probabilitatea ca victima să răspundă.
Codurile de zonă folosite cel mai des de fraudatori
Compania ReversePhone, specializată în identificarea apelurilor suspecte, a realizat un raport detaliat despre prefixele telefonice cel mai frecvent utilizate de escroci în SUA. Printre cele mai folosite coduri de zonă se numără 959 din Connecticut, 346 din Texas, 720 din Colorado și 272 din Pennsylvania.
„Mulți escroci preferă să utilizeze prefixe telefonice din state dens populate pentru a crea o impresie de autenticitate și încredere”, au explicat reprezentanții companiei, citați de Daily Mail. Prin utilizarea acestor coduri, fraudatorii dau impresia că sună din zone cunoscute și de încredere, crescând șansele ca destinatarul să răspundă.
Printre numerele concrete des raportate ca surse de înșelăciune se numără (763) 274-3899, (217) 402-1312 și (202) 456-1111. Specialiștii recomandă să nu răspunzi la aceste numere dacă apar pe ecranul telefonului tău și nici să nu le suni înapoi.
Tehnica „apelului ping” — testarea victimei
O variantă frecvent utilizată de escroci este „apelul ping” sau apelul scurt. Telefonul sună de câteva ori — uneori doar 3-4 secunde — și se închide înainte să apuci să răspunzi. Scopul nu este o conversație imediată, ci verificarea faptului că numărul tău este activ și că persoana respectivă răspunde la apeluri.
Dacă suni înapoi din curiozitate, poți fi redirecționat automat către o linie cu tarif de suprapreț. Factura la telefon poate ajunge la sume mari pentru câteva clipe de apel, fără ca tu să îți dai seama în acel moment. Persoanele care nu răspund imediat primesc, de regulă, apeluri repetate de la numere diferite, deoarece escrocii testează sistematic numerele active.
Cum funcționează frauda bancară prin telefon în România
Autorităţile române au avertizat în repetate rânduri asupra unor tipare de fraudă telefonică adaptate la publicul local. Cel mai frecvent scenariu vizează clienti bancari: escrocul sună pretinzând că este angajat al băncii tale, anunță o problemă urgentă cu contul și solicită cod PIN, datele cardului sau coduri de verificare primite prin SMS.
O victimă a relatat că a primit un apel de la o persoană care se prezenta ca reprezentant al unei bănci renumite și i-a cerut să verifice informațiile cardului de credit. „După ce am furnizat toate detaliile, au preluat controlul telefonului meu pentru a obține codurile de verificare de la bancă. Apoi, s-au conectat la contul meu bancar și au transferat 20.000 de dolari dintr-unul dintre conturi”, a povestit victima, citată de Daily Mail.
Un alt scenariu răspândit în România vizează notificările false despre colete. Victimele primesc SMS-uri care anunță că un colet îi așteaptă, cu un link unde trebuie să achite o „taxă de livrare”. Linkul duce spre un site fals unde sunt solicitate datele cardului bancar.
Frauda CEO — vocea generată de inteligență artificială
Una dintre cele mai noi și mai periculoase tehnici de fraudă telefonică combină spoofingul cu inteligența artificială. Specialiștii de la BitDefender avertizează că escrocii pot folosi voci generate de AI pentru a imita vocea șefului sau a unui coleg de muncă.
Scenariul clasic: primești un apel care pare că vine de la directorul companiei, care îți cere urgent să faci un transfer bancar pentru a „salva” un contract important. Prin combinarea spoofingului — numărul afișat pare al șefului — cu o voce sintetizată convingător, frauda poate fi extrem de greu de detectat în timp real.
Ce trebuie să faci dacă primești un apel suspect
Regulile de bază recomandate de specialiști sunt clare și simple. Nu răspunde la apeluri de la numere necunoscute, mai ales dacă sunt din afara agendei sau din alte țări. Nu suna niciodată înapoi la un număr de la care ai primit un apel scurt și suspect.
Nu furniza niciodată date personale sau bancare prin telefon. Băncile nu solicită PIN-uri, parole sau coduri de verificare prin telefon. Dacă ai dubii că apelul chiar provine de la bancă, închide și sună tu instituția folosind numărul oficial de pe site sau de pe spatele cardului.
Blochează numerele suspecte imediat după apel și raportează-le ca „apel fraudulos” prin setările telefonului. Informează și operatorul tău de telefonie mobilă despre apelurile suspecte. Pentru verificarea rapidă a unui număr necunoscut, instrumentul gratuit Scamio, disponibil pe WhatsApp și Facebook Messenger, poate analiza caracteristicile unui apel sau mesaj și poate semnala semnele de fraudă.
