Loredana Ionescu
Tot mai mulți proprietari ajung în situația în care descoperă pe lista de întreținere afișată la avizier sume care par mult mai mari decât se așteptau. De multe ori, diferențele apar atunci când sunt trecute restanțe sau penalități pe care locatarii nu le recunosc. Chiar dacă situația poate deveni frustrantă, există proceduri legale clare prin care aceste sume pot fi contestate.
Cum contești legal factura la întreținere
Orice proprietar are dreptul să depună o contestație asupra listei de întreținere afișate lunar. Important de știut este că documentul nu se depune la administratorul blocului, ci la Asociația de Proprietari, iar contestația trebuie înregistrată oficial, cu număr. Informația este subliniată și de Newsweek România.
Legea nr. 196/2018 stabilește că termenul maxim în care poate fi depusă contestația este de 10 zile de la data afișării listei de plată. Documentul trebuie să conțină motivele clare pentru care suma este considerată incorectă, dar și dovezi care susțin afirmațiile proprietarului. Acestea pot fi chitanțe sau ordine de plată care dovedesc că sumele au fost achitate conform.
Un exemplu de contestație este detaliat în lucrarea „Contestarea și recalcularea listelor de întreținere”, semnată de avocatul Gelu Pușcaș, asociat în cadrul unei firme de administrare imobiliară. El arată structura standard a unui astfel de document, care se depune la președintele asociației de proprietari.
Ghidul complet pentru proprietarii care consideră că au de plătit sume nejustificate
Modelul de contestație se bazează pe explicarea clară a situației, de exemplu:
Prin acest document, proprietarul arată că lista de întreținere pentru luna respectivă este calculată greșit și că suma trecută la rubrica „restanțe cote de întreținere” nu reflectă realitatea. În contestație se menționează suma afișată, dar și faptul că obligațiile de plată au fost achitate la zi.
De asemenea, proprietarul trebuie să indice concret ce plăți a făcut, menționând luna, suma achitată, numărul chitanței sau detaliile ordinului de plată. Astfel, se poate dovedi că banii au fost virați către asociație, chiar dacă nu au fost operați în timp util de administrator.
Tot în contestație se precizează că neînregistrarea plății nu poate fi pusă în sarcina proprietarului și se solicită ștergerea penalităților aplicate pe nedrept. Proprietarul poate cere recalcularea cotei de întreținere și afișarea unei liste corecte, în conformitate cu plățile efectuate:
„Prin care arăt că lista de întreținere aferentă lunii ____ anul ____ este incorect calculată pentru apartamentul proprietatea subsemnatului/subsemnatei, pentru următoarele motive: suma regăsită la rubrica „restanțe cote de întreținere” nu este corect calculată.
Menționez faptul că, în lista de întreținere, apare în dreptul apartamentului meu suma de _____ lei, deși cotele de întreținere au fost achitate la zi.
Arăt că am achitat cota lunii ____ în valoare de ____ lei, conform: chitanței nr. ____ din data de _____ și/sau ordinului de plată din data de _____, motiv pentru care nu înțeleg de ce această plată nu a fost operată de către administrator.
Precizez că omisiunea de operare a plății nu îmi este imputabilă și, în consecință, solicit ștergerea oricăror penalități aplicate în mod nelegal.
Solicit recalcularea cotelor de întreținere pentru apartamentul nr. ____ și afișarea sumei corecte de plată.
Totodată, solicit comunicarea în scris, în termenul legal de 10 zile prevăzut de Legea nr. 196/2018, a răspunsului la prezenta contestație”.
Foarte important este ca răspunsul asociației să fie comunicat în scris, tot în termen de 10 zile, conform legii. Acesta trebuie să conțină explicații privind modul în care a fost soluționată contestația.
Chiar dacă depunerea unei contestații reprezintă un pas esențial, acest demers nu garantează că situația se rezolvă pe loc. Dacă proprietarul consideră că drepturile sale nu au fost respectate sau că răspunsul primit nu reflectă realitatea, poate merge mai departe și poate apela la instanță pentru soluționarea litigiului.
Astfel, legea oferă un cadru clar de protecție pentru proprietari, însă este esențial ca toate demersurile să fie făcute corect, în scris și în termenele stabilite.
Sursa foto: Arhivă
