Georgescu Dragos
Revolut s-a confruntat marți, 20 octombrie 2026, cu o întrerupere care a afectat accesul la mai multe servicii. Problemele au fost semnalate inclusiv în România, de la autentificare până la plăți și transferuri. În paralel, Google Cloud a confirmat un incident în infrastructura sa din Londra. Potrivit unei informații relatate de Reuters, cele două întreruperi sunt legate. Revolut a transmis că banii și datele clienților sunt în siguranță.
De ce a picat, de fapt, Revolut în România și ce se întâmplă cu banii românilor din conturi
Explicația disponibilă pentru căderea serviciilor Revolut indică o problemă care depășește aplicația instalată pe telefon. Reuters a relatat, citând o persoană familiarizată cu situația, că întreruperea este asociată incidentului Google Cloud. Această legătură trebuie diferențiată de o explicație tehnică finală, publicată de companiile implicate.
Pentru utilizatori, efectele au fost vizibile în operațiunile obișnuite. Unii nu au putut intra în aplicație. Alții au întâmpinat dificultăți atunci când au încercat să folosească anumite funcționalități.
Căderea serviciilor Revolut a ridicat astfel două întrebări importante: ce anume a provocat întreruperea și când va reveni funcționarea normală? Informațiile disponibile descriu incidentul, însă nu stabilesc un termen sigur pentru restabilirea tuturor serviciilor.
Ce se știe despre legătura dintre Revolut și incidentul Google Cloud
Google a confirmat oficial o întrerupere care afectează mai multe servicii din regiunea sa tehnică europeană „europe-west2”. Aceasta corespunde infrastructurii din Londra.
În actualizările publicate, compania a descris o creștere a erorilor și întreruperi intermitente de rețea. Echipele tehnice continuau investigarea situației.
Ora de început indicată de Google este 19 octombrie, 23:08, în fusul orar Pacific al Statelor Unite. Convertită pentru România, aceasta corespunde zilei de 20 octombrie, ora 09:08.
Acest reper descrie începutul incidentului Google Cloud. Nu stabilește automat momentul în care fiecare utilizator Revolut a observat prima problemă.
Printre produsele enumerate în informarea tehnică apar servicii pentru procesare, stocare, baze de date și conectivitate. Google nu a descris incidentul drept o întrerupere a tuturor serviciilor sale, la nivel mondial.
Regiunea afectată este un element important. Un incident localizat într-o infrastructură poate avea efecte asupra unor aplicații folosite în mai multe țări.
În cazul Revolut, Reuters a relatat existența unei legături între problemele platformei financiare și perturbarea Google Cloud. Informația provenea de la o persoană familiarizată cu situația.
Separat, confirmarea oficială Google privește problemele propriei infrastructuri. Documentația consultată nu oferă o analiză completă a mecanismului prin care au fost afectate serviciile Revolut.
Prin urmare, explicația disponibilă indică un incident la furnizorul de infrastructură, asociat întreruperii platformei financiare. Cauza tehnică inițială necesită însă rezultatele investigației.
În acest stadiu, nu există temei pentru atribuirea incidentului unui atac informatic. O întrerupere de rețea sau o eroare de infrastructură nu demonstrează, singură, existența unui atac.
Ce servicii Revolut au fost afectate
Pagina oficială de stare pentru România afișa o indisponibilitate parțială extinsă. Lista includea funcționalități folosite atât de persoanele fizice, cât și de companii.
Pentru clienții individuali, erau enumerate autentificarea, plățile cu cardul, alimentările prin card bancar și transferurile. Apăreau și retragerile de la bancomat.
Schimburile valutare, verificarea identității și anumite funcționalități pentru investiții figurau, de asemenea, pe pagina de stare. Erau menționate serviciile pentru acțiuni și criptomonede.
Lista cuprindea inclusiv accesul la detaliile cardului, comanda de carduri și suportul prin chat. În asemenea condiții, dificultățile pot afecta și obținerea rapidă a asistenței.
Pentru clienții Business, erau enumerate autentificarea, transferurile către exterior și aplicațiile destinate companiilor. Apăreau și instrumentele prin care serviciile sunt conectate la alte sisteme.
Această diversitate arată că incidentul nu se limita la afișarea unei erori pe ecranul de început. Mai multe categorii de operațiuni puteau întâmpina probleme.
Totuși, eticheta de indisponibilitate parțială trebuie citită cu atenție. Ea nu înseamnă automat că fiecare client a pierdut accesul la toate funcționalitățile.
Experiența putea varia în funcție de serviciul folosit și de momentul încercării. Accesarea aplicației nu garanta că orice operațiune putea fi efectuată.
La fel, o dificultate la autentificare nu oferea informații complete despre starea tuturor plăților. Fiecare funcționalitate trebuia urmărită separat.
Pentru clienți, distincția este practică. Problema putea deveni vizibilă la verificarea contului, la o plată sau la o retragere.
Pagina de stare reprezenta reperul oficial pentru identificarea serviciilor afectate. Lista descria situația disponibilă la verificare, într-un incident aflat în evoluție. Revolut România
Ce a transmis Revolut despre banii și datele clienților
În mesajele publice, Revolut a confirmat că întâmpină o întrerupere care afectează mai multe servicii. Compania a precizat că lucrează la remediere.
Un mesaj ulterior a abordat direct îngrijorarea legată de fonduri și informații personale. Revolut a transmis că banii și datele tuturor clienților sunt în siguranță.
Aceasta este poziția comunicată de companie în timpul incidentului. Ea trebuie prezentată ca atare, fără extinderea afirmației la aspecte neexplicate.
Indisponibilitatea unei aplicații și pierderea banilor sunt situații diferite. Faptul că un utilizator nu poate vedea contul nu demonstrează dispariția fondurilor.
În același timp, mesajul despre siguranța banilor nu înseamnă că accesul la servicii este deja restabilit. Disponibilitatea și securitatea sunt aspecte distincte.
Pentru client, ambele contează. O persoană poate avea nevoie să știe că fondurile sunt protejate, dar și când poate realiza o plată.
Compania a anunțat că echipele sale lucrează pentru revenirea la funcționarea completă. Informările consultate nu stabileau însă o oră garantată pentru încheierea incidentului.
Absența unui termen sigur lasă deschisă durata perturbării. Nu permite afirmarea că serviciile vor reveni într-un anumit număr de minute.
De asemenea, mesajul general nu explică situația fiecărei operațiuni individuale. Pentru o plată concretă, contează starea afișată și informațiile disponibile după reluarea accesului.
Un mesaj de eroare nu oferă întotdeauna toate detaliile despre procesarea unei solicitări. Tocmai de aceea, situația unei tranzacții trebuie verificată individual.
Până la publicarea unor actualizări suplimentare, informația centrală rămâne cea transmisă de Revolut: există probleme de disponibilitate, iar compania afirmă că fondurile și datele sunt protejate.
