Ana Sasu
Ikea a decis să scoată un produs de pe piață, deoarece în urma unor verificări s-a descoperit că există riscul de a exploda. Iată ce produs trebuie returnat de urgență în cazul în care l-ați achiziționat!
IKEA retrage un produs din toate magazinele
Ikea s-a decis să scoată un produs din toate magazinele pentru a se asigura de siguranța clienților lor. Aceștia s-au autosesizat cu privire la riscul de „pocnire violentă a produsului în timpul utilizării”. Este vorba de espressorul pentru plită METALLISK de 0,4l cu supapă de siguranță din oțel inoxidabil, cu marcaj de dată între 2040 și 2204.
Magazinul le recomandă tuturor clienților să contacteze compania pentru a putea returna produsul și pentru a li se înapoia suma pe care au plătit-o pe espressor.
Comunicatul oficial al companiei
„IKEA retrage de pe piață espressorul pentru plită METALLISK de 0,4l cu supapă de siguranță din oțel inoxidabil, cu marcaj de dată între 2040 și 2204, întrucât există riscul de pocnire violentă a produsului în timpul utilizării”, arată comunicatul oficial al companiei.
IKEA „le recomandă tuturor clienților care au cumpărat un espressor pentru plită METALLISK de 0,4l cu supapă de siguranță din oțel inoxidabil, cu marcaj de dată între 2040 și 2204 (aass), să nu îl mai folosească și să contacteze IKEA pentru a li se rambursa integral suma plătită pe produs”.
Nu este necesară o dovadă a achiziției
Espressorul poate fi returnat în oricare magazin IKEA, iar clienții vor primi înapoi suma integrală plătită pe produsul problematic. Nu este necesară o dovadă a achiziției (bon fiscal).
„Riscul a crescut după schimbarea materialului și a construcției supapei de siguranță; prin urmare, vor fi rechemate doar produsele prevăzute cu supapă de siguranță din oțel inoxidabil (de culoare argintie/gri). Restul unităților nu sunt incluse în campania de retragere de piață”, a mai transmis compania, care „își cere scuze pentru eventualele neplăceri cauzate de această retragere de pe piață”.
