Miruna Purcel
Un client al supermarketului Auchan din România a făcut o descoperire șocantă, observând mai mulți șobolani care se hrăneau direct din rafturile cu dulciuri. Clientul a fotografiat situația și a postat imaginile pe rețelele de socializare, stârnind un val de reacții și critici dure la adresa magazinului. Incidentul a adus în atenție problemele de igienă din unele unități comerciale, iar Auchan a fost nevoit să reacționeze public în urma scandalului.
Descoperirea clientului și viralizarea imaginilor
Incidentul s-a petrecut într-un magazin Auchan din România, unde un client a observat mai mulți șobolani care pătrunseseră în zona rafturilor cu dulciuri. Imaginile surprinse au fost imediat postate pe internet și au devenit virale în scurt timp. Dincolo de șocul generat de descoperirea nedorită, imaginile au stârnit o reacție amplă din partea comunității online, care a criticat aspru condițiile de igienă din magazin.
Clientul a relatat că, în timp ce făcea cumpărături, a observat rozătoarele mișcându-se printre produsele de pe raft. Reacția sa rapidă de a documenta întâmplarea și de a o împărtăși publicului a declanșat o serie de comentarii negative și apeluri la boicot împotriva supermarketului Auchan.
Reacția Auchan și măsurile luate
După ce imaginile au devenit virale, Auchan România a fost nevoită să răspundă publicului. Reprezentanții companiei au emis un comunicat prin care au explicat că au luat cunoștință de incident și că au demarat o anchetă internă pentru a stabili cauzele care au dus la această situație neplăcută. De asemenea, au declarat că au intensificat măsurile de igienă și au închis temporar zona afectată pentru a preveni alte probleme similare.
Auchan a subliniat că sănătatea și siguranța clienților sunt prioritare și că vor lua toate măsurile necesare pentru a îmbunătăți condițiile de igienă în magazin. De asemenea, au făcut apel la clienți să le semnaleze orice alte nereguli pe care le-ar putea observa în unitățile lor.
Reacții ale publicului și impactul asupra imaginii Auchan
Publicul a reacționat vehement la imaginile postate pe rețelele de socializare. Mulți dintre utilizatori au exprimat îngrijorare și indignare față de condițiile de igienă din supermarket, iar unii chiar au cerut boicotarea magazinului până la remedierea situației. Comentariile au variat de la glume sarcastice la critici dure la adresa managementului Auchan pentru lipsa de control și măsuri de prevenție.
Deși incidentul a fost unul izolat, acesta a avut un impact semnificativ asupra imaginii Auchan, un brand cunoscut pentru standardele ridicate de igienă. Situația pune în lumină importanța supravegherii continue a condițiilor de igienă și a gestionării problemelor legate de dăunători în astfel de spații mari de retail.
Acest eveniment nefericit a evidențiat încă o dată importanța menținerii unui mediu curat și sigur în magazinele de mari dimensiuni, dar și rolul rețelelor de socializare în expunerea rapidă a problemelor de acest fel.
