Românii care participă în programul Sistemului de Garanție-Returnare (SGR) trebuie să fie bine informați cu privire la obligațiile magazinelor înscrise în acest sistem, mai ales în situațiile în care dispozitivele de colectare automate sunt defecte. Această cunoaștere este esențială pentru a asigura o experiență fluidă și corectă în procesul de returnare a ambalajelor și recuperare a garanției.
Obligațiile magazinelor înscrise în sistemul SGR
Conform Hotărârii de Guvern nr. 1.074/2021, magazinele care fac parte din sistemul SGR sunt obligate să ofere consumatorilor și utilizatorilor finali posibilitatea de a returna ambalajele SGR pentru a-și recupera valoarea garanției. Această obligație este valabilă pentru orice punct de returnare de pe teritoriul României. Cu toate că hotărârea nu specifică în mod clar ce se întâmplă în cazul defectării aparatelor de colectare automate, legea impune magazinelor să preia ambalajele manual în astfel de situații.
Această clarificare a fost oferită de reprezentanții Guvernului în urma numeroaselor plângeri din partea consumatorilor, care au întâmpinat dificultăți la returnarea ambalajelor din cauza defecțiunilor aparatelor.
Ministrul Mediului a anunțat că se lucrează deja la un proiect de hotărâre de guvern care va stipula clar această obligație, asigurând astfel că magazinele vor prelua manual ambalajele atunci când dispozitivele automate nu funcționează.
„Lucrăm deja la un proiect de hotărâre de guvern. În care să specificăm foarte clar că, în măsura în care RVM-ul, aşa cum se numesc aceste aparate automate, nu funcţionează, magazinul respectiv este obligat să preia manual acele ambalaje”, a adăugat ministrul Mediului, la momentul respectiv, conform Agerpres.
Amplasarea punctelor de colectare
Legea prevede ca punctele de colectare SGR să fie amplasate în interiorul magazinelor sau în apropierea acestora, cu anumite limite de distanță. În mediul urban, punctele de colectare trebuie să fie situate la o distanță maximă de 150 de metri de magazinele participante, iar în mediul rural la o distanță maximă de 500 de metri. Acest lucru facilitează accesul consumatorilor la punctele de colectare și contribuie la eficiența sistemului SGR.
Implementat în luna noiembrie 2023, sistemul SGR din România a fost conceput pentru a încuraja reciclarea și a reduce impactul deșeurilor de ambalaje asupra mediului. Prin acest sistem, pentru fiecare produs înscris, consumatorii plătesc o garanție de 50 de bani la achiziționare. Ulterior, aceștia pot returna ambalajele la punctele de colectare SGR și își pot recupera suma plătită inițial. Este important de reținut că doar ambalajele marcate cu simbolul SGR sunt eligibile pentru returnare și rambursare.
Pentru a returna ambalajele, consumatorii trebuie să le aducă la punctele de colectare desemnate, unde dispozitivele automate le identifică și procesează. În cazul în care dispozitivele automate sunt defecte, magazinele sunt obligate să preia ambalajele manual și să asigure returnarea garanției. Acest aspect este esențial pentru a menține încrederea consumatorilor în sistemul SGR și pentru a evita frustrările cauzate de eventualele defecțiuni tehnice.
Deși majoritatea ambalajelor marcate SGR sunt acceptate la punctele de colectare, există și situații în care ambalajele pot fi refuzate. Aceste cazuri includ ambalajele deteriorate sau care nu sunt recunoscute de sistemul automat din cauza uzurii etichetelor sau a altor probleme. Cu toate acestea, refuzul ambalajelor nu este justificat atunci când problema provine din defectarea aparatelor de colectare, caz în care magazinele trebuie să intervină manual.
Impactul pozitiv al SGR asupra mediului
Sistemul SGR are un impact semnificativ asupra mediului prin reducerea volumului de deșeuri nereciclate și promovarea reutilizării resurselor. Prin returnarea ambalajelor, consumatorii contribuie la economisirea materiilor prime și la diminuarea poluării. Acest lucru este esențial într-o lume în care resursele naturale sunt din ce în ce mai limitate, iar impactul activităților umane asupra mediului devine tot mai evident.
Pentru a asigura succesul pe termen lung al sistemului SGR, este importantă educația și conștientizarea publicului cu privire la beneficiile reciclării și la importanța returnării ambalajelor. Campaniile de informare și programele educative pot juca un rol crucial în schimbarea comportamentului consumatorilor și în promovarea unei culturi a reciclării. De asemenea, colaborarea dintre autorități, organizații de mediu și sectorul privat poate duce la dezvoltarea unor inițiative eficiente de gestionare a deșeurilor.
Sistemul de Garanție-Returnare (SGR) din România reprezintă un pas important în direcția unei economii circulare și a protecției mediului. Respectarea obligațiilor legale de către magazinele participante este esențială pentru funcționarea corectă a sistemului și pentru asigurarea unei experiențe pozitive pentru consumatori. În cazul defectării aparatelor de colectare automate, magazinele trebuie să preia manual ambalajele și să restituie garanția consumatorilor, conform legislației în vigoare.