Balaban Georgiana
Clienții Orange din România primesc o veste majoră, deoarece compania a anunțat că unul dintre serviciile sale va fi întrerupt începând cu luna iunie a acestui an. Decizia vizează rețeaua 3G, iar Orange dorește să implementeze această schimbare treptat, până la finalul anului 2025. Anunțul a fost făcut pentru a oferi abonaților timp suficient pentru a se adapta și pentru a găsi soluții alternative.
Întreruperea Serviciului 3G: O Schimbare Graduală
Concret, serviciul 3G va înceta să mai fie disponibil, afectând funcționalitatea telefoanelor care depind de această rețea. Cu toate acestea, Orange își propune să gestioneze acest proces în mod gradual, iar toți abonații vor fi informați în prealabil. Echipele de suport și reprezentanții Orange vor contacta clienții prin diverse canale, inclusiv telefon, e-mail sau SMS, pentru a oferi detalii și asistență în această tranziție.
Cei care utilizează în prezent dispozitive 2G/3G vor putea să continue să folosească serviciile de voce și SMS prin intermediul rețelei 2G. Cu toate acestea, pentru a beneficia de serviciul de internet, aceștia vor trebui să înlocuiască dispozitivul cu unul compatibil 4G sau 5G.
Motivul din Spatele Deciziei: Concentrarea pe Tehnologii Mai Avansate
Decizia de a renunța la rețeaua 3G are la bază o analiză a utilizării actuale, unde traficul de date în rețeaua 3G reprezintă mai puțin de 3% din totalul traficului realizat în rețeaua Orange. Totodată, consumul de energie generat de 3G constituie aproximativ 11% din totalul rețelei.
Orange își propune să se concentreze pe dezvoltarea rețelelor 4G și 5G, dorind să ofere clienților experiențe de comunicare mai rapide și mai eficiente. În plus, pentru anul 2024, Orange își propune să depună eforturi în crearea și implementarea altor tehnologii emergente, consolidându-și astfel poziția în piața de telecomunicații din România.
Menținerea Conexiunii și Adaptarea la Schimbări
Pe durata acestei tranziții, Orange se angajează să țină clienții informați și să ofere soluții adaptate nevoilor acestora. Compania încurajează abonații să descopere avantajele rețelelor 4G și 5G, și oferă posibilitatea de a verifica și înlocui cartela SIM cu una compatibilă 4G în magazinele fizice din întreaga țară. De asemenea, clienții pot beneficia de o gamă variată de telefoane compatibile cu 4G și 5G.
Într-o altă notă pozitivă, Orange se mândrește cu obținerea certificării Tier III Design de la Uptime Institute pentru centrul său de date din Cluj Napoca, marcând astfel o premieră atât în cadrul grupului Orange, cât și pe piața de telecom din România. Acest centru de date reprezintă o confirmare a angajamentului Orange față de securitatea și fiabilitatea infrastructurii sale în mediul digital.
