Georgescu Dragos
Casa Națională de Pensii Publice (CNPP) a lansat MyCNPP, o aplicație mobilă gratuită prin care pensionarii și toate persoanele asigurate își pot consulta datele despre pensie și stagiul de cotizare direct de pe telefon. Aplicația permite și estimarea pensiei viitoare, descărcarea unor documente oficiale și trimiterea de cereri către casa de pensii, fără drumuri la ghișeu. MyCNPP poate fi instalată pe telefoanele cu Android și iOS.
Casa de Pensii a lansat aplicația prin care românii își pot vedea datele despre pensie și stagiul de cotizare direct de pe telefon
Pentru milioane de români, relația cu Casa de Pensii a însemnat ani la rând cozi, formulare tipărite și drumuri repetate până la sediul casei teritoriale. Noua aplicație încearcă să mute o mare parte din aceste demersuri în telefon.
Ce este MyCNPP
MyCNPP este aplicația mobilă oficială a Casei Naționale de Pensii Publice. Ea aduce pe ecranul telefonului serviciile electronice disponibile până acum în Spațiul Privat Virtual (SPV) al instituției, platforma online pe care CNPP o pune la dispoziția asiguraților.
Practic, tot ce putea fi făcut până acum de pe calculator, în contul personal de pe site-ul CNPP, devine accesibil oricând și de oriunde, de pe telefon. Utilizatorii pot consulta informațiile din decizia de pensie, pot genera rapoarte oficiale și pot transmite cereri către casa de pensii.
Aplicația se adresează atât celor care sunt deja pensionari, cât și persoanelor care încă lucrează și vor să știe cum stau cu vechimea în muncă și cu drepturile viitoare.
Cum instalezi aplicația
MyCNPP este disponibilă gratuit în Google Play, pentru telefoanele cu Android, și în App Store, pentru iPhone.
Pentru instalare, utilizatorii trebuie să caute numele aplicației în magazinul de aplicații al telefonului. Înainte de descărcare, este important să verifice dacă dezvoltatorul afișat este Casa Națională de Pensii Publice. Acest pas ajută la evitarea aplicațiilor false sau a imitațiilor care ar putea încerca să obțină date personale. Disponibilitatea pe ambele platforme este confirmată și pe site-ul CNPP, în secțiunea dedicată protecției datelor personale.
Cum te autentifici
Accesul la informațiile personale se face în două moduri: cu adresa de e-mail și parola contului sau prin identitatea digitală ROeID. Cei care nu au încă un cont îl pot crea direct din aplicație.
CNPP oferă trei variante de înregistrare.
1. Prin ROeID. Este cea mai simplă variantă pentru cei care au deja un cont ROeID activ. La prima autentificare, contul din Spațiul Privat Virtual al CNPP se creează automat, pe baza datelor personale din sistemul național de identificare electronică.
ROeID este sistemul de identitate digitală dezvoltat de Autoritatea pentru Digitalizarea României. Contul se creează dintr-o aplicație de pe telefon: utilizatorul fotografiază cartea de identitate, își face un selfie și înregistrează un scurt clip video. Verificarea identității durează, de regulă, între 24 și 72 de ore lucrătoare, iar folosirea aplicației este gratuită. Același cont poate fi folosit și pe alte platforme ale statului, precum Ghișeul.ro.
2. Cu certificat digital calificat. Persoanele care au o semnătură electronică calificată completează datele cerute și semnează electronic cererea de înregistrare. Aceasta ajunge la casa teritorială de pensii de care aparține solicitantul, în funcție de domiciliu, unde este analizată și aprobată. Nici în acest caz nu este necesară deplasarea la sediu.
3. Prin ghișeu. Cei care nu au ROeID sau certificat digital pot completa și trimite formularul de înregistrare. După ce primesc un număr de înregistrare, trebuie să meargă o singură dată la casa teritorială de pensii pentru a semna olograf, adică de mână, cererea. Este singura variantă care presupune o vizită fizică la instituție.
Indiferent de metoda aleasă, adresa de e-mail asociată contului trebuie să fie cea reală a titularului. CNPP o folosește în cererile oficiale privind drepturile de pensie, așa că o adresă greșită sau a altei persoane poate crea probleme ulterior.
Ce documente poți obține din aplicație
Una dintre cele mai utile funcții este generarea unor rapoarte în format PDF, semnate electronic de CNPP. Utilizatorii pot obține:
rapoarte privind stagiul de cotizare și punctajele realizate;
cartea de muncă scanată, pentru perioadele lucrate înainte de 2001;
informațiile din decizia de pensie;
date despre fondul de pensii Pilon II.
Documentele generate rămân salvate în istoricul aplicației, așa că pot fi consultate sau descărcate și ulterior, fără să mai fie generate din nou.
Pentru cei care încă lucrează, raportul despre stagiul de cotizare este probabil cel mai important. Astfel pot verifica din timp dacă toți anii lucrați sunt înregistrați corect și pot semnala eventualele lipsuri înainte de momentul pensionării. Altfel, aceste lipsuri ar putea afecta calculul pensiei.
Talonul de pensie, direct pe telefon
Pensionarii care își primesc banii în cont bancar pot vedea lunar, în aplicație, talonul electronic de plată. Acesta conține detaliile sumelor achitate.
Este o schimbare importantă pentru cei care până acum nu aveau o imagine clară asupra componentelor pensiei lor sau asupra reținerilor aplicate. Talonul poate fi verificat oricând, fără să mai fie nevoie de o solicitare separată la casa de pensii.
Simulatorul de pensie: când și în ce condiții te poți pensiona
MyCNPP include și un modul de estimare a pensiei viitoare. Calculul pornește de la stagiul de cotizare înregistrat deja la CNPP. Utilizatorul poate adăuga perioade din trecut care nu apar în evidențe, stagii de cotizare cumpărate sau perioade viitoare de muncă, pentru a vedea cum se modifică rezultatul.
Instrumentul este util, de exemplu, pentru cei care se gândesc dacă merită să mai lucreze câțiva ani sau să cumpere vechime. Pe site-ul CNPP, funcția este prezentată prin îndemnul: „Estimează când și în ce condiții te poți pensiona”.
Calculele au însă caracter orientativ. Rezultatul nu este o decizie oficială și nu garantează valoarea pensiei care va fi stabilită efectiv. Suma reală depinde de datele complete din dosar și de legislația în vigoare la momentul pensionării.
Cereri trimise fără drum la ghișeu
Aplicația permite și depunerea de cereri către Casa de Pensii. Utilizatorul alege formularul potrivit, îl completează, atașează documentele necesare, semnează și trimite cererea către casa teritorială aleasă.
Serviciile disponibile acoperă mai multe domenii:
pensiile;
biletele de tratament balnear;
ajutorul de deces;
pensiile internaționale, pentru cei care au lucrat și în alte state;
accidentele de muncă și bolile profesionale.
În secțiunea „Istoric cereri”, utilizatorii pot urmări stadiul fiecărei solicitări, pot răspunde dacă instituția le cere informații suplimentare și pot vedea rezoluția finală. Astfel, nu mai este nevoie de telefoane repetate sau de drumuri doar pentru a afla în ce stadiu este dosarul.
Din aplicație se pot trimite și petiții sau sesizări. Utilizatorii pot adresa întrebări unui consultant al CNPP și pot citi informările publicate de Casa de Pensii sau de instituțiile partenere.
Ce permisiuni cere aplicația
Pentru unele funcții, MyCNPP poate cere acces la camera telefonului, la fișiere sau la notificări. Camera și fișierele sunt necesare pentru încărcarea documentelor atașate cererilor, iar notificările, pentru informarea utilizatorului despre noutăți sau despre stadiul solicitărilor.
Potrivit CNPP, aceste permisiuni sunt solicitate doar atunci când serviciul folosit are nevoie de ele și pot fi retrase oricând din setările telefonului.
Un pas important, dar nu pentru toată lumea
Lansarea aplicației MyCNPP face parte din efortul mai larg de digitalizare a serviciilor publice din România. Pentru tinerii și adulții obișnuiți cu telefonul, aplicația poate economisi timp și drumuri.
Pentru o parte dintre pensionari, mai ales cei în vârstă sau fără experiență în folosirea smartphone-ului, procesul de înregistrare poate fi însă o provocare. În aceste situații, ajutorul unui membru al familiei poate face diferența, mai ales la crearea contului ROeID sau la primele autentificări.
Rămâne și varianta clasică: ghișeele caselor teritoriale de pensii continuă să funcționeze pentru cei care preferă sau au nevoie de interacțiune directă.
Sfat de siguranță: CNPP nu cere niciodată parola contului prin telefon, SMS sau e-mail. Aplicația trebuie descărcată doar din magazinele oficiale, Google Play și App Store, iar datele de autentificare nu trebuie împărtășite cu persoane străine.
