Saghin Sabrina
În perioada 25–27 aprilie 2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a declanșat o acțiune amplă de control pe litoralul românesc. Cu minivacanța de 1 Mai aproape și sezonul estival pe cale să înceapă, comisarii ANPC, sub coordonarea directă a lui Piedone, șeful ANPC, au luat la pas mai multe stațiuni pentru a verifica starea unităților turistice.
Au fost vizate hoteluri, restaurante, patiserii și alte puncte de alimentație publică. Obiectivul: asigurarea unor condiții decente pentru turiștii care vor ajunge pe litoral în zilele următoare.
Ce a găsit Piedone pe patul unui hotel de pe litoral
Într-una dintre camerele unui hotel de trei stele, comisarii au dat peste un detaliu care a stârnit suspiciuni. Pe pat, așezate cu grijă, se aflau două bomboane. Un gest aparent elegant, specific industriei hoteliere de lux. Dar, în contextul unui control igienico-sanitar, gestul s-a transformat în semnal de alarmă.
Piedone, prezent la fața locului, a cerut imediat verificări suplimentare privind condițiile de igienă ale camerei respective. Au fost analizate lenjeriile, baia, calitatea aerului și produsele de curățenie utilizate.
Ce au mai verificat comisarii ANPC
Acțiunea nu s-a oprit la camerele de hotel. Comisarii au verificat atent și spațiile comune, băile din zonele publice, dotările bucătăriilor, modul de depozitare al alimentelor și conformitatea produselor de igienă puse la dispoziția clienților.
Totodată, au fost verificate documentele de proveniență a alimentelor și termenul de valabilitate al produselor aflate pe stoc. În multe locuri, comisarii au oferit consiliere patronilor, dar acolo unde au fost identificate probleme clare, au aplicat sancțiuni.
Un control cu rol de prevenție, dar și cu fermitate
Autoritatea subliniază că această campanie are și o componentă educativă. Scopul este de a sprijini operatorii economici să respecte legislația și să ofere turiștilor condiții optime. Însă Piedone a fost clar: acolo unde se găsesc nereguli, se vor lua măsuri.
Cu zeci de mii de turiști așteptați la început de mai, litoralul românesc este în centrul atenției. Controalele vor continua și în zilele următoare, iar autoritățile promit că nu vor tolera neglijențele.
Obiectivul este clar: turiștii trebuie să se simtă în siguranță și respectați, indiferent de cât plătesc pe noapte.
Și da, bomboanele de pe pernă pot părea un gest de curtoazie. Dar când igiena lipsește, gestul devine decor pentru un tablou mai puțin primitor.
ANPC merge mai departe. Cu ochii pe fiecare detaliu. Pentru că, până la urmă, confortul și siguranța turistului nu sunt opționale. Sunt obligații.
Controalele demarate de ANPC în perioada premergătoare minivacanței de 1 Mai nu sunt doar o rutină de început de sezon, ci o reacție fermă la nemulțumirile și problemele acumulate de-a lungul anilor. Imaginea litoralului românesc a fost adesea pătată de condiții proaste, servicii neconforme și lipsă de responsabilitate din partea unor operatori economici care au mizat pe nepăsare și pe ideea că „merge și așa”.
Prezența comisarilor în teren, supravegherea directă a președintelui ANPC, Cristian Popescu Piedone, și reacțiile rapide la cele mai mici nereguli arată că România nu mai poate permite compromisuri când vine vorba de siguranța și confortul consumatorilor.
Cazurile în care turiștii au fost cazați în camere cu igrasie, lenjerii murdare sau băi insalubre trebuie să devină o amintire, nu o normă. În același timp, gesturi aparent nevinovate, cum ar fi bomboanele lăsate pe pernă, nu mai pot trece drept simboluri de ospitalitate atunci când igiena lipsește și normele de bază sunt ignorate.
Turiștii români nu sunt mai prejos decât cei străini. Merită același respect, aceleași condiții și același profesionalism.
Acțiunile de control trebuie privite nu ca o amenințare, ci ca o oportunitate – o șansă pentru proprietarii de hoteluri, restaurante și unități turistice să își ridice standardele, să își recâștige reputația și, mai ales, să construiască încrederea publicului.
