Ana Sasu
Hidroelectrica, gigantul energetic al României, a dat startul emiterii facturilor pentru luna aprilie 2024. Într-un comunicat oficial emis pe 21 mai 2024, compania a informat clienții că pot aștepta facturile pentru consumul de energie electrică în perioada menționată.
Hidroelectrica, anunț important pentru clienţi
Hidroelectrica nu este doar cea mai mare producătoare de energie din România, ci și una dintre cele mai valoroase companii de stat, cu o valoare de piață care a depășit 12 miliarde de euro. Această cifră masivă reflectă nu doar dimensiunea operațiunilor sale, ci și importanța sa strategică în economia țării.
Flexibilitate la plata facturilor
Pentru a veni în întâmpinarea nevoilor diferite ale clienților săi, Hidroelectrica oferă un interval destul de generos pentru plata facturilor. Clienții casnici beneficiază de o perioadă de grație de 45 de zile, în timp ce consumatorii non-casnici au la dispoziție 30 de zile pentru a-și achita datoriile. Aceste perioade sunt stabilite fără aplicarea vreunor penalități.
Conform declarațiilor reprezentanților companiei, Hidroelectrica emite facturile pentru luna anterioară într-un interval de două zile. Astfel, pe 21 și 22 mai, clienții pot aștepta să primească facturile pentru consumul lor din aprilie. Această abordare eficientă asigură o gestionare corespunzătoare a procesului de facturare și permite clienților să-și planifice mai bine plățile.
Într-un efort de a moderniza și eficientiza relația cu clienții săi, Hidroelectrica a lansat recent aplicația mobilă iHidro. Această aplicație este disponibilă atât în App Store, cât și în Google Play, și îi ajută pe cei aproape 600.000 de clienți ai săi să-și gestioneze mai ușor factura și consumul de energie electrică. Prin intermediul iHidro, utilizatorii pot plăti facturile mai rapid, pot accesa istoricul facturilor, pot verifica soldul și pot transmite indexul lunar, potrivit Antena3 CNN.
Lansarea aplicației iHidro și inovații în Plăți
În octombrie 2023, Hidroelectrica a făcut un pas important în digitalizarea serviciilor sale prin introducerea aplicației iHidro, disponibilă atât pe Google Play, cât și pe App Store. Această aplicație oferă utilizatorilor o modalitate mai eficientă de a interacționa cu serviciile companiei, aducând beneficii semnificative în gestionarea consumului și a plăților.
Evoluția funcționalităților iHidro
Inițial, aplicația iHidro nu permitea plata facturilor online, dar compania a anunțat recent că acest lucru se va schimba în curând. Începând cu aprilie 2024, Hidroelectrica a deschis o licitație pentru implementarea acestei funcționalități, marcând un pas esențial în modernizarea serviciilor sale.
Licitația a atras propuneri de la trei mari jucători din domeniul financiar: Netopia Financial Services, PayU și Europayment Services în asociere cu CEC Bank. Aceasta este o dovadă clară a interesului și a competitivității din sectorul financiar pentru a colabora cu Hidroelectrica.
Importanța digitalizării plăților
Integrarea plăților prin aplicația iHidro vine în contextul în care datele prezentate de Hidroelectrica arată că majoritatea plăților în primul trimestru al anului au fost efectuate prin intermediul Băncii Transilvania, urmate de BCR și un număr egal de plăți prin BRD și Raiffeisen Bank. Acest lucru indică preferința consumatorilor pentru metode de plată rapide și accesibile.
Adăugarea funcționalității de plată a facturilor în aplicație va simplifica procesul de achitare a facturilor pentru utilizatori, oferind totodată o transparență sporită în gestionarea consumului individual. În prezent, aplicația permite clienților să transmită indexul, să acceseze istoricul plăților și al consumului, facilități esențiale pentru un management eficient al resurselor.
Veniturile companiei au crescut cu 30%
În ceea ce privește performanța financiară, Hidroelectrica a raportat rezultate impresionante pentru anul 2023. Veniturile companiei au crescut cu 30%, ajungând la 12,2 miliarde lei, în timp ce profitul net a înregistrat o creștere remarcabilă de 42%, ajungând la 6,33 miliarde lei. Aceste cifre pozitive sunt alimentate de o producție excedentară de energie, care a condus la o creștere de 14% în veniturile provenite din tranzacțiile pe piața angro.
Sursa foto: Arhivă
