Cristina Cohuț
În ultimele zile, în presă au apărut numeroase informații privind majorarea comisioanelor la retragerile de numerar de la bancomatele proprii ale unor bănci importante din România. Unele articole au susținut că anumite instituții bancare, precum Raiffeisen și UniCredit, ar percepe comisioane de până la 1,5% din suma retrasă, cu un minim de 10 lei. În acest context, reprezentanții băncilor vizate au venit cu precizări pentru a clarifica noile reguli și pentru a asigura o informare corectă a clienților.
Raiffeisen Bank: Majoritatea clienților vor beneficia în continuare de retrageri gratuite
Raiffeisen Bank a transmis că noile comisioane nu afectează majoritatea clienților săi. Potrivit instituției, aproximativ 90% dintre persoanele fizice care au conturi la Raiffeisen vor continua să beneficieze de retrageri de numerar fără comision, atât de la bancomatele proprii, cât și de la cele ale altor bănci din România.
Această facilitate este valabilă pentru clienții care dețin pachete de cont curent, ceea ce înseamnă că modificările anunțate nu vor avea impact asupra celor mai mulți utilizatori ai serviciilor bancare Raiffeisen, transmite capital.ro.
Totuși, începând cu 8 aprilie 2025, banca va introduce un comision standard de 1,5% (minimum 10 RON) pentru retragerile de numerar de la ATM-uri. Este important de menționat că această taxă se aplică exclusiv clienților care nu au un pachet de cont curent.
Raiffeisen Bank a transmis următoarele clarificări:
„Ca urmare a câtorva articole apărute, recent, în media cu privire la comisioanele de retragere la ATM, Raiffeisen Bank vine cu următoarele clarificări, pentru o informare corectă a clienților băncii:
Clienții Raiffeisen Bank care dețin pachete de cont curent, respectiv aproximativ 90% dintre clienții persoane fizice ai băncii, beneficiază în continuare de retrageri de numerar gratuite (comision 0) atât la ATM-urile Raiffeisen, cât și la toate ATM-urile altor bănci de pe teritoriul României.
Comisionul de 1,5%, minimum 10 RON, pentru retragerea numerar la ATM-urile, care intră în vigoare începând cu data de 8 aprilie 2025, este unul standard și se aplică doar clienților care nu dețin un pachet de cont curent.”
ING Bank: 84% dintre clienți nu plătesc comisioane pentru retrageri
Și ING Bank a oferit clarificări privind politica sa de comisioane, adăugând că 84% dintre clienții săi beneficiază de retrageri gratuite datorită condițiilor avantajoase pe care banca le oferă.
Pentru clienții ING care încasează lunar un venit de minimum 700 de lei și efectuează cel puțin o plată sau un transfer lunar, retragerile și depunerile de numerar rămân gratuite, indiferent dacă sunt în lei sau valută. Aceștia nu plătesc comisioane nici pentru administrarea contului sau a cardului bancar, iar plățile la comercianți, fie prin POS, fie online, sunt și ele gratuite.
În plus, tinerii sub 24 de ani și copiii care au conturi ING Young (pentru vârste între 10 și 18 ani) beneficiază de aceleași avantaje, chiar dacă nu încasează venituri recurente.
Pentru clienții care nu îndeplinesc aceste criterii, ING percepe un comision de administrare de 9 lei pe lună și o taxă de 1% (minimum 5 lei) pentru retragerile de numerar de la orice ATM.
Reprezentanții ING au precizat următoarele:
„Clienții ING care încasează un venit recurent de minimum 700 lei lunar și care fac cel puțin o plată sau un transfer lunar către alte conturi, au comisioane zero pentru depuneri și retrageri de numerar, în lei sau valută, de la ATM-ul ING Bank sau ale altor bănci, precum și pentru administrarea contului și a cardului aferent. Pentru plata la comercianți prin POS sau prin internet sunt de asemenea percepute comisioane zero.
De asemenea, titularii conturilor ING Card Complet care nu au împlinit încă vârsta de 24 ani sau care au atașat acestui cont ING Young (destinat copiilor între 10 și 18 ani) beneficiază de comisioane zero, chiar dacă nu încasează venituri recurente în acest cont.
Menționăm că 84% dintre clienții ING Bank nu plătesc comisioane bancare pentru depuneri și retrageri de numerar sau pentru alte operațiuni, întrucât încasează venituri recurente și folosesc contul ING Bank, respectiv cardul bancar asociat, pentru a realiza cel puțin o plată sau un transfer lunar, conform condițiilor de oferire a acestor beneficii.
Mai mult, chiar dacă unii clienți nu încasează venituri recurente prin ING Bank, contul curent ING Card Complet le oferă o serie de beneficii, precum comisioane zero pentru deschiderea și închiderea contului, pentru depuneri de numerar în lei sau euro și pentru depuneri și retrageri de numerar prin funcția de schimb valutar la ATM-ul băncii.
Doar în cazul acestora, costul de administrare a contului ING Card Complet este de 9 lei/lună, iar pentru retrageri de numerar în lei sau euro de la ATM-ul băncii sau ale altor bănci se percepe un comision de 1%/minim 5 lei.”
Ce înseamnă aceste modificări pentru clienți
Noile reguli privind comisioanele la bancomate nu vor afecta majoritatea utilizatorilor, deoarece cei mai mulți clienți ai Raiffeisen și ING continuă să beneficieze de retrageri gratuite, atâta timp cât îndeplinesc condițiile impuse de bănci.
Cu toate acestea, cei care nu dețin pachete de cont curent la Raiffeisen sau nu au venituri recurente la ING vor trebui să plătească noile comisioane pentru retrageri, începând cu 8 aprilie 2025.
Pentru a evita aceste costuri, clienții pot opta pentru activarea unui pachet de cont curent sau pentru încasarea salariului sau a altor venituri recurente într-un cont ING, ceea ce le va permite să beneficieze de retrageri gratuite.
În concluzie, noile reguli vizează în principal o categorie restrânsă de clienți, iar pentru cei mai mulți dintre utilizatori, retragerile de numerar vor rămâne fără comision, dacă își administrează conturile conform politicilor băncilor.
